Verkostomarkkinointi : liittymisen motiivit ja lopettamisen syyt

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli lisätä ymmärrystä siitä, millaisia odotuksia ja motivaatiotekijöitä ihmisillä oli liittyessään verkostomarkkinointiin sekä siitä, kuinka nämä odotukset muuttuivat toiminnan aikana. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitkä tekijät ajavat ihmiset verkostomarkkinointimyyjiksi ja mitkä tekijät puolestaan johtavat toiminnan lopettamiseen.

Tietoperustassa käsiteltiin verkostomarkkinointia, motivaation merkitystä sekä sen keskeisiä teorioita. Lisäksi tarkasteltiin sitoutumisen roolia, siihen vaikuttavia tekijöitä sekä sitoutumisen haasteita verkostomarkkinoinnin kontekstissa.

Selvitys toteutettiin laadullisina teemahaastatteluina. Haastattelurungossa hyödynnettiin ennalta laadittuja teemoja, mutta vastaajille annettiin mahdollisuus ilmaista kokemuksiaan vapaasti. Aineisto analysoitiin teemoittain. Haastatteluihin valittiin entisiä suomalaisia verkostomarkkinointimyyjiä. Haastattelukysymykset käsittelivät esimerkiksi myyjien taustaa, motivaatiotekijöitä sekä toiminnan aikana kohdattuja haasteita.

Selvityksessä ilmeni, että yleisimmät liittymisen syyt olivat joustavat työajat, lisätulon mahdollisuus ja toive passiivisesta tulovirrasta. Monet kuitenkin kokivat, etteivät saadut tulot vastanneet toimintaan käytettyä aikaa ja vaivaa. Erityisesti puutteellinen tuki, asiakashankinnan vaikeus, epärealistiset odotukset heikensivät motivaatiota ja johtivat usein päätökseen lopettaa toiminta.