Ympärivuorokautinen palveluasuminen - opas omaiselle

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa opas, joka kertoo tehokkaasti ja tiivistetysti ympärivuorokautisesta palveluasumisesta sekä kyseisten yksiköiden toiminnasta. Kohderyhmänä olivat yksiköihin muuttavien ikääntyneiden omaiset, jotka voivat hyödyntää opasta ennen yksiköihin muuttamista, mutta myös koko hoitosuhteen ajan. Aiheena ympärivuorokautista palveluasumista käsiteltiin toimeksiantaja Keski-Pohjanmaan Hyvinvointialue Soiten yksiköiden näkökulmasta, joihin opas suunniteltiin. Tavoitteena oli selventää omaisille yksiköiden toimintaa sekä parantaa heidän ja henkilökunnan välistä yhteistyötä tätä kautta. Myös muista luotettavista lähteistä kerrotaan oppaassa, joista kohderyhmä voi hankkia itselleen lisää tietoa. Oppaassa huomioitiin ikääntynyt ja hänen omaisensa sekä heidän tarpeensa.

Toiminnallisesta opinnäytetyöstä valmistunut tuotos on kirjallinen opas, jossa avattiin käsitteenä ympärivuorokautinen palveluasuminen sekä siihen liittyviä keskeisiä aiheita. Hoidon toteuttaminen kokonaisuudessaan sekä käytännön asiat, jotka liittyvät päivittäisiin toimiin tuodaan esille oppaassa. Keskeisiä aiheita olivat muun muassa lääkehoito, vastuulääkäripalvelu, toimintakyky sekä ravitsemus. Lähteinä käytettiin toimeksiantajan omia sisäisiä ohjeita sekä luotettavia ja ajantasaisia tieteellisiä tutkimuksia, joissa oli muun muassa tutkittu ikääntyneiden toimintakykyä sekä fysiologisia muutoksia. Tietoperustan rakentamisessa huomioitiin, että aiheet käsitellään teoreettisesti sekä toimeksiantajan käytännön ohjeiden ja toiveiden mukaisesti. Hyvinvointialueen henkilökunnan kokemuksia ja ajatuksia hyödynnettiin myös opasta rakennettaessa, jotta se vastaisi tarpeeseen, parhaalla mahdollisella tavalla.

Opinnäytetyöstä valmistunut opas on saadun palautteen mukaan selkeä ja kattava tietopaketti, jonka kohderyhmänä olevat omaiset saavat itselleen käyttöönsä. Hyvinvointialueen viestintäyksikkö on tehnyt oppaasta brändin mukaisen sekä alueen kaksikielisyyden vuoksi opas on käännetty myös ruotsin kielelle. Kohderyhmän lisäksi työyhteisöt voivat hyödyntää opasta uusien työntekijöiden sekä opiskelijoiden perehdyttämisessä. Toimeksiantaja antoi oppaasta hyvää palautetta ja koki sen olevan tarpeellinen ja kaivattu lisä tukemaan yksiköiden toimintaa. Valmis opas tulee olemaan käytössä Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueen ympärivuorokautisen palveluasumisen yksiköissä.