Tekoälyn hyödyntäminen PR-alalla
Hilari, Jasmin (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025051913366
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025051913366
Tiivistelmä
Tekoäly (AI, Artificial Intelligence) on noussut yhdeksi keskeisimmistä teknologisista muutosvoimista markkinoinnin ja viestinnän kentällä. Tämä opinnäytetyö käsittelee tekoälyn mahdollisuuksia ja haasteita PR-alalla, keskittyen erityisesti siihen, miten kansainvälinen PR- ja viestintätoimisto Spalt PR voi hyödyntää tekoälyä eri työtehtävissä, kuten viestinnässä ja strategisessa kehittämisessä. Työn tavoitteena on kehittää yritykselle konkreettinen ja helposti käyttöön otettava opas tekoälyn hyödyntämiseksi.
Opinnäytetyö on toiminnallinen ja yhdistää sekä ajankohtaisen teoriatiedon että käytännön näkökulman. Tietoperusta rakentuu tekoälyn roolista PR-alalla, sen eettisistä kysymyksistä sekä alan kehityssuunnasta. Työssä hyödynnetään kirjallisuuskatsausta ja haastatteluja, joiden pohjalta laaditaan käyttöopas Spalt PR:lle työntekijöiden ja harjoittelijoiden tueksi. Oppaassa esitellään useita tekoälyohjelmia ja ohjeet niiden käyttöön erilaisissa PR-toiminnoissa, kuten viestinnässä, tapahtumasuunnittelussa ja vaikuttajayhteistyössä.
Työn tuloksena syntynyt opas koettiin selkeäksi, käytännönläheiseksi sekä ajankohtaiseksi työkaluksi, joka madaltaa kynnystä tekoälyn hyödyntämiseen. Erityisesti tekoälyn tarjoama nopeus ja tuki luovassa ideoinnissa koettiin merkittäväksi avuksi päivittäisessä työssä.
Opinnäytetyössä on painotettu myös vahvasti tekoälyn vastuullista käyttöä: läpinäkyvyys, eettisyys ja inhimillisyys ovat edelleen kaiken viestinnän ydin. Tekoäly ei korvaa ihmistä, mutta oikein käytettynä se voi vahvistaa työn laatua, parantaa asiakaskokemusta ja tukea luovia prosesseja nopeasti muuttuvassa PR-maailmassa.
Opinnäytetyö on toiminnallinen ja yhdistää sekä ajankohtaisen teoriatiedon että käytännön näkökulman. Tietoperusta rakentuu tekoälyn roolista PR-alalla, sen eettisistä kysymyksistä sekä alan kehityssuunnasta. Työssä hyödynnetään kirjallisuuskatsausta ja haastatteluja, joiden pohjalta laaditaan käyttöopas Spalt PR:lle työntekijöiden ja harjoittelijoiden tueksi. Oppaassa esitellään useita tekoälyohjelmia ja ohjeet niiden käyttöön erilaisissa PR-toiminnoissa, kuten viestinnässä, tapahtumasuunnittelussa ja vaikuttajayhteistyössä.
Työn tuloksena syntynyt opas koettiin selkeäksi, käytännönläheiseksi sekä ajankohtaiseksi työkaluksi, joka madaltaa kynnystä tekoälyn hyödyntämiseen. Erityisesti tekoälyn tarjoama nopeus ja tuki luovassa ideoinnissa koettiin merkittäväksi avuksi päivittäisessä työssä.
Opinnäytetyössä on painotettu myös vahvasti tekoälyn vastuullista käyttöä: läpinäkyvyys, eettisyys ja inhimillisyys ovat edelleen kaiken viestinnän ydin. Tekoäly ei korvaa ihmistä, mutta oikein käytettynä se voi vahvistaa työn laatua, parantaa asiakaskokemusta ja tukea luovia prosesseja nopeasti muuttuvassa PR-maailmassa.