Supporting the Work Community During the Integration of Immigrant Nurses in Finland

Abstract

Tämän opinnäytetyön aihe valittiin, sen ajankohtaisuuden vuoksi suomalaisessa terveydenhuollossa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia olemassa olevia tukimalleja ja -menetelmiä, joita käytetään, kun maahanmuuttajataustainen sairaanhoitaja integroidaan työyhteisöön suomalaiseen terveydenhuoltoon. Tarkastelun kohteena olivat erityisesti ne tukivälineet, joita henkilökunnalla on tällä hetkellä käytettävissä. Tavoitteena oli antaa yleiskuva käytössä olevista menetelmistä ja välineistä sekä kartoittaa kehitysehdotuksia, joiden kautta herätettäisiin keskustelua aiheesta. Opinnäytetyössä näkökulmana oli työyhteisön sairaanhoitajahenkilöstön kokemat tarpeet ja havainnot.

Aineisto kerättiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla. Haastatteluihin osallistui viisi Suomessa kouluttautunutta sairaanhoitajaa, joilla oli vähintään kahden vuoden suomalainen työkokemus ja jotka olivat olleet mukana tilanteissa, joissa maahanmuuttajataustainen sairaanhoitaja tuli osaksi työyhteisöä. Nauhoitetut haastattelut litteroitiin ja aineisto analysoitiin induktiivisella sisältöanalyysillä.

Tuloksista ilmeni, että tällä hetkellä käytössä on vain rajallisia tukivälineitä, kuten muistivihkoja tai keskustelumahdollisuuksia. Integraatioprosesseja ei mitata eikä standardoida, ja käytännöt vaihtelevat yksiköittäin. Kehitysehdotuksina esitettiin, että perehdytysvaihe eriytettäisiin omaksi prosessikseen maahanmuuttajataustaisille sairaanhoitajille. Tässä tulisi huomioida myös kielelliset haasteet, joita monet maahanmuuttajataustaiset sairaanhoitajat kohtaavat siirtyessään suomalaiseen työkulttuuriin.

Avainsanat: maahanmuuttajataustaiset sairaanhoitajat, integroituminen, työyhteisö

Tämän opinnäytetyön alkuperä on tarkastettu Turnitin Originality Check -ohjelmalla.

The topic of this thesis was chosen because it is a current and a true challenge in the Finnish healthcare industry. The purpose of this thesis was to explore the existing models of support methods for nurses when introducing an immigrant nurse to the work community. The aim was to provide an overview of the current tools and methods used and to explore development suggestions in this area to evoke discussion on the topic. The perspective for the thesis is from the work community, as to their needs and observations.

The data was collected by semi-structured interviews. 5 nurses who have studied in Finland and have at least 2 years of work experience in addition to having been in situations when an immigrant nurse was entering the work community. The interviews that were recorded were then transcribed into written documents. The data was then analyzed using the method of inductive content analysis.

The results showed that only marginal tools such as notebooks or discussion opportunities are currently provided. Integration processes are not measured or standardized at the moment, and protocols vary.

Development suggestions were made to refine the orientation period into a separate process for nurses with immigrant backgrounds. This should also take into consideration the linguistic challenges many nurses with an immigrant background face when entering the work community in Finland.

Keywords: immigrant nurse, work community, integration

The originality of this thesis has been checked using Turnitin Originality Check service.