LVI-yrityksen tarjouslaskentaprosessin kehittäminen

Abstract

Tarjouslaskenta on olennainen osa yrityksen menestystä, erityisesti kilpailutetuissa projekteissa. Sen avulla voidaan ennakoida haasteita ja varmistaa, että hankkeet pysyvät sovitun budjetin rajoissa. Tarjouslaskentaa voidaan tarkastella prosessina, sillä se koostuu monista eri osa-alueista.

Tavoitteena oli tutkia pienen LVI-yrityksen tarjouslaskentaprosessia ja etsiä kehitysehdotuksia yrityksen tarjouslaskentaan, jotka palvelisivat yritystä kehittämään omia menetelmiään.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisen tutkimusmenetelmän keinoin haastattelututkimuksena sekä tutustuttiin alan kirjallisuuteen. Tutkimus toteutettiin alkuhaastattelun jälkeen sähköpostitse tehdyillä kyselyillä, sekä tarkentavilla puheluilla.

Haastattelut kirjoitettiin auki ja tulokset analysoitiin. Tulosten perusteella mietittiin yritykselle kehityskohteita tarjouslaskentaan. Opinnäytetyössä opittiin, että olemassa olevat tarjouslaskentaohjelmistot eivät palvele yrittäjää niiden korkean hinnan vuoksi. Yrittäjälle hyödyllisempi keino toteuttaa tarjouslaskentaa voisi olla räätälöity Excel-taulukko.

Bid calculation is a fundamental part of a company's success, especially in competitive projects. It enables the anticipation of challenges and ensures that projects remain within the agreed budget. Bid calculation can be viewed as a process, as it consists of various components.

The objective of this study was to examine the bid calculation process of a small HVAC company and identify development needs that would help the business refine its own methods.

The thesis was conducted using a qualitative research method, specifically through interviews of the entrepreneur, while also reviewing industry literature. The interview process was carried out through an initial interview, followed by email surveys and clarifying phone calls.

The interviews were transcribed and analysed to assess the results. Based on the findings, development areas for cost estimation were considered for the company. The study revealed that existing cost estimation software does not serve the entrepreneur due to its high cost. A more practical solution for the entrepreneur could be a customised Excel spreadsheet.