Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto Machinery MT Oy:ssa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella Machinery MT Oy:n toiminnanohjausjärjestelmän (ERP/Enterprise Resource Planning System) käyttöönotto projektia ja arvioida sen onnistumista. Työssä käsiteltiin ERP-järjestelmien yleisiä käyttöönoton vaiheita ja riskejä, sekä peilattiin Machinery MT Oy:n projektin etenemistä teoriaan ja parhaisiin käytäntöihin.

Machinery MT Oy:n ERP-projektin taustalla oli yritysrakenteen muutos, jonka myötä haluttiin korvata aiemmin käytössä ollut järjestelmä uudella, paremmin yrityksen tarpeita vastaavalla järjestelmällä. Uudeksi järjestelmäksi valittiin Easoft, joka mahdollisti myynnin, huollon, varaosapalveluiden ja laskutuksen yhdistämisen yhteen järjestelmään.

Työssä perehdyttiin ERP-järjestelmien käyttöönottoon liittyvään teoriaan, kuten järjestelmätyyppeihin, valintakriteereihin, käyttöönottovaiheisiin ja niihin liittyviin riskeihin. Teoriaosuudessa esiteltiin keskeisiä periaatteita onnistuneelle ERP käyttöönotolle.

Käytännön osuudessa käytiin läpi Machinery MT Oy:n ERP-projektin vaiheet, järjestelmävalinta ja käyttöönoton toteutus. Empiirinen aineisto kerättiin kahdella erillisellä kyselytutkimuksella: toinen kohdistettiin yrityksen työntekijöille ja toinen yrityksen johdolle. Työntekijöiltä kartoitettiin kokemuksia järjestelmän käyttöönotosta ja sen vaikutuksista työarkeen, kun taas johdon kyselyllä selvitettiin projektin tavoitteita, etenemistä ja arviointia strategisesta näkökulmasta. Tutkimus yhdisti teoria- ja käytäntötiedon, ja sen avulla saatiin kokonaisvaltainen kuva projektin toteutuksesta.

Machinery MT Oy:n ERP-projektissa saavutettiin pääosin asetetut tavoitteet, vaikka tiukka aikataulu ja keskeneräisyydet toivat mukanaan haasteita. Uuden järjestelmän käyttöönotto selkeytti prosesseja ja paransi tiedonkulkua, mutta onnistuminen edellytti tiivistä yhteistyötä johdon ja henkilöstön välillä sekä aktiivista jatkokehitystä. Työ osoittaa, että huolellinen valmistelu, riittävä koulutus ja avoin viestintä ovat keskeisiä tekijöitä toiminnanohjausjärjestelmän onnistuneessa käyttöönotossa.

The purpose of this thesis was to examine the implementation of a new ERP (Enterprise Resource Planning) system at Machinery MT Oy and to assess the success of the project. The aim was to identify how the project aligned with established ERP implementation theories and best practices.

The study was conducted through a literature review focusing on ERP system types, selection criteria, implementation phases, and common risks. Practical data was gathered through two surveys: one targeted at employees and another at company management, collecting insights into system adoption and strategic objectives.

The ERP project was initiated as part of a corporate restructuring process, leading to the replacement of the old ERP system with a more suitable solution, Easoft. The new system integrated sales, maintenance, spare parts, and invoicing functions into one platform.

The employee feedback indicated that the new system improved workflow efficiency and usability, although additional effort was required during the transition. Management evaluations confirmed that system selection and integration were successful, although testing and training phases were limited by time constraints.

This thesis highlights the importance of careful preparation, sufficient training, open communication, and close cooperation between management and employees in ensuring a successful ERP implementation. The study provides practical insights that can support future system implementation projects.