Palvelumuotoilun rooli hyvinvoinnin ekosysteemeissä
Jalkanen, Birgitta (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052616185
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052616185
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä käsitellään palvelumuotoilua, sen metodeja ja merkitystä hyvinvoinnin ekosysteemeissä. Tavoitteena oli suunnitella työkirja, joka lisää ymmärrystä, inspiroi lukijaa ja auttaa konkreettisesti käytännöllisillä työkaluilla. Se toimii työkaluna terveysalan ammattilaisille sekä palvelumuotoilijoille.
Tutkimusmenetelmänä on kirjallisuuskatsaustyyppinen menetelmä, jonka tutkimustuloksista ja oivalluksista hyödynnetään tietoa työkirjaan. Toisena tutkimusmenetelmänä on vertailuanalyysi. Työkirja tehdään työn toimeksiantajalle, HyMy-kylälle, joka on Myllypuron kampuksella sijaitseva terveyspalvelu. Kirja tuotetaan siten, että HyMy-kylä voi tarvittaessa kehittää sitä eteenpäin.
Tutkimusmenetelmänä on kirjallisuuskatsaustyyppinen menetelmä, jonka tutkimustuloksista ja oivalluksista hyödynnetään tietoa työkirjaan. Toisena tutkimusmenetelmänä on vertailuanalyysi. Työkirja tehdään työn toimeksiantajalle, HyMy-kylälle, joka on Myllypuron kampuksella sijaitseva terveyspalvelu. Kirja tuotetaan siten, että HyMy-kylä voi tarvittaessa kehittää sitä eteenpäin.