Perehdytyssuunnitelma viestinnän ja markkinoinnin harjoittelijoille CASE : HJK Oy

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää HJK Oy:lle selkeä, systemaattinen ja käytännönläheinen perehdytyssuunnitelma viestinnän ja markkinoinnin harjoittelijoiden perehdytyksestä vastaavien ohjaajien käyttöön. Työ lähti liikkeelle tunnistetusta tarpeesta vahvistaa harjoittelijoiden perehdytyksen yhdenvertaisuutta ja johdonmukaisuutta sekä tukea ohjaajien arkea. Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena kehittämistyönä, ja sen taustaksi rakennettiin teoreettinen viitekehys, jossa käsiteltiin muun muassa kokemuksellista oppimista organisaatiokulttuuria, perehdytyksen käytäntöjä sekä psykologista turvallisuutta. Osana toteutusta analysoin HJK Oy:n tämänhetkisiä perehdytyskäytäntöjä viestinnän ja markkinoinnin harjoittelijoiden näkökulmasta. Tätä täydensi laadullinen aineisto, joka kerättiin puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla harjoittelijoilta ja ohjaajilta. Aineiston analyysi ohjasi tuotoksen sisällöllisiä ja rakenteellisia ratkaisuja. Työn tuotoksena syntynyt perehdytyssuunnitelma sisältää selkeästi vaiheistetun ja ohjaajille suunnatun perehdytysmallin, joka kattaa koko harjoittelujakson eri vaiheet aloituksesta päättymiseen. Suunnitelman tavoitteena on edistää harjoittelijan työssäoppimista, lisätä sitoutumista ja mahdollistaa nopeampi siirtyminen itsenäiseen työskentelyyn.

The objective of this thesis was to develop a clear, systematic, and practical onboarding plan for supervisors responsible for the orientation of communication and marketing interns at HJK Oy. The study was initiated based on an identified need to enhance the consistency and equality of the onboarding process for interns, as well as to support the everyday work of their supervisors. The thesis was carried out as a project-based development project. A theoretical framework was constructed to support the study, focusing on experiential learning, organizational culture, onboarding practices, and psychological safety. As part of the implementation, the author analyzed HJK Oy’s current onboarding practices from the perspective of communication and marketing interns. This was complemented by qualitative data gathered through semi-structured thematic interviews with both interns and their supervisors. The analysis of the data guided the content and structure of the final output. The resulting onboarding plan is a clearly phased model designed for supervisors and covers all stages of the internship, from the beginning to the conclusion of the placement. The plan aims to support the intern’s learning at work, strengthen engagement, and enable a faster transition to independent work.