Hoitotyön etäohjauksen tarpeita Lapin hyvinvointialueella : selvitys Lapin AMK:n hyvinvointipiste Vireelle
Juopperi, Janne; Kivilahti, Tuomas (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052114373
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052114373
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää etähoidon tarpeita Lapin hyvinvointialueella. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Lapin ammattikorkeakoulun hyvinvointipiste Vire. Selvityksen pohjalta Vire voi kehittää omaa oppimisympäristöä sekä suunnitella ja tehdä yhteistyötä Lapin hyvinvointialueen kanssa. Opinnäytetyöllä pyrittiin tuottamaan konkreettista tietoa siitä, mihin eri osa-alueisiin etähoidossa tulee kiinnittää huomiota. Opinnäytetyömme tutkimuskysymyksiksi muodostuivat näin ollen miten hyvin nykyiset etähoitopalvelut vastaavat hyvinvointialueen asukkaiden tarpeita. Millaisia etähoidon palveluja terveydenhuollon ammattilaiset pitävät tarpeellisina hyvinvointialueella? Millaisiin terveydenhuollon tarpeisiin etähoito sopii parhaiten?
Opinnäytetyön tietoperusta koostuu julkisen terveydenhuollon tarkastelusta Lapin hyvinvointialueen näkökulmasta ja terveydenhuollon digitaalisten palveluiden käsittelyn. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena sähköistä kyselytutkimusta hyödyntäen. Kyselykaavake toimitettiin saatekirjeineen sähköpostitse viidelle etähoidon kehitystyötä tekevälle ja viidelle konkreettista etähoitoa suorittavalle Lapin hyvinvointialueen työntekijälle. Saatu vastausmateriaali analysoitiin aineistolähtöisen eli induktiivisen menetelmän keinoin.
Opinnäytetyön keskeisiä tutkimustuloksia oli se, että etähoitopalveluita hyödyntämällä asiakkaiden hoidontarpeet tulevat paremmin kustannustehokkaasti täytetyksi erityisesti pitkien etäisyyksien Lapissa. Tutkimuksestamme kävi myös ilmi, että etäkotihoidossa asiakaskohtaamiset voivat olla jopa parempia kuin varsinaisilla lähikotikäynneillä. Lapin hyvinvointialueella oli myös hyvin tunnistettu ne tarpeet, mihin etähoito sopii parhaiten ja päätelaitteiden helppokäyttöisyyden ymmärretään olevan koko etätoiminnan edellytys. Keskeisin opinnäytetyön johtopäätös oli, että etähoito on jo Lapin hyvinvointialueella arkipäivää, jota vain täytyy alkaa hyödyntää suuremmassa mittakaavassa.
Opinnäytetyön tietoperusta koostuu julkisen terveydenhuollon tarkastelusta Lapin hyvinvointialueen näkökulmasta ja terveydenhuollon digitaalisten palveluiden käsittelyn. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena sähköistä kyselytutkimusta hyödyntäen. Kyselykaavake toimitettiin saatekirjeineen sähköpostitse viidelle etähoidon kehitystyötä tekevälle ja viidelle konkreettista etähoitoa suorittavalle Lapin hyvinvointialueen työntekijälle. Saatu vastausmateriaali analysoitiin aineistolähtöisen eli induktiivisen menetelmän keinoin.
Opinnäytetyön keskeisiä tutkimustuloksia oli se, että etähoitopalveluita hyödyntämällä asiakkaiden hoidontarpeet tulevat paremmin kustannustehokkaasti täytetyksi erityisesti pitkien etäisyyksien Lapissa. Tutkimuksestamme kävi myös ilmi, että etäkotihoidossa asiakaskohtaamiset voivat olla jopa parempia kuin varsinaisilla lähikotikäynneillä. Lapin hyvinvointialueella oli myös hyvin tunnistettu ne tarpeet, mihin etähoito sopii parhaiten ja päätelaitteiden helppokäyttöisyyden ymmärretään olevan koko etätoiminnan edellytys. Keskeisin opinnäytetyön johtopäätös oli, että etähoito on jo Lapin hyvinvointialueella arkipäivää, jota vain täytyy alkaa hyödyntää suuremmassa mittakaavassa.