Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
  • Näytä viite

Hankinnasta maksuun -ohjelmiston teknisen tuen asiantuntijan päiväkirja

Minev, Jaana (2025)

Avaa tiedosto
Minev_Jaana.pdf (915.9Kt)
Lataukset: 

Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
Minev, Jaana
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052716903
Tiivistelmä
Tässä päiväkirjaopinnäytetyössä tutkittiin ja seurattiin hankinnasta maksuun -ohjelmiston teknisessä tuessa työskentelevän asiantuntijan työtä. Opinnäytetyössä perehdyttiin ensin tekijän työhön, työpaikan sidosryhmiin ja vuorovaikutustilanteisiin sekä analysoitiin lähtötilannetta ennen kahdeksan viikon päiväkirjaraportointia. Opinnäyteyössä valittiin ammatillisen kehittymisen teemoiksi oppimaan oppiminen, ongelmanratkaisukyvyn kehittäminen sekä ALV-laskenta. Näissä teemoissa pyrittiin kehittymään ja löytämään uusia menetelmiä ja keinoja työn tekemiseen.

Päiväkirjaraportointi toteutettiin 10.3.2025-9.5.2025 välisenä aikana. Päiväkirjaraportoinnissa ja viikkoanalyyseissä keskityttiin tutkimaan miten omaa oppimistaan ja ajatteluaan voi parantaa, sekä miten ongelmanratkaisukykyään voi kehittää. ALV-laskennassa pyrittiin ymmärtämään arvonlisäverotuksen perusperiaatteita ja miten ALV-laskentaa voidaan toteuttaa ohjelmisto X:ssä, jonka teknisessä tuessa opinnäytetyön tekijä työskentelee.

Tärkeimpiä havaintoja opinnäytetyössä oli, miten kirjoittaminen ja muistiinpanojen tekeminen palvelevat omaa ajattelua ja auttavat ongelmanratkaisukyvyn kehittämisessä. Lisäksi huomattiin, että kehittymistä ja oppimista tapahtuu jatkuvasti, ja että uusien taitojen ja menetelmien omaksuminen vaatii riittävästi aikaa ja harjoittelua. Opinnäytetyön aikana löytyi käyttökelpoisia menetelmiä oman oppimisen tehostamiseen ja ongelmanratkaisukyvyn kehittämiseen. Lisäksi tekijän tietotaito ALV-laskentaan liittyen kehittyi jonkin verran asiaan perehtymiseen myötä.
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste