Nuorten työntekijöiden sitouttaminen ja motivaatio : kauppa X
Järvinen, Miikka (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052717001
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052717001
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimi suuren hypermarketketjun yksi toimipiste. Opinnäytetyön tavoitteena oli auttaa toimeksiantajaa ymmärtämään nuorten alle 25-vuotiaiden työntekijöiden sitoutumiseen ja motivaatioon vaikuttavia tekijöitä. Tavoitteena oli myös etsiä erinäisiä käytäntöjä, jota organisaatio voi hyödyntää parantaakseen työntekijöiden sitoutumista ja motivaatiota organisaatiossa.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui kahdenlaisesta eri osa-alueesta. Opinnäytetyössä käsiteltiin sitoutumista ja motivaatiota eri näkökulmista. Sitoutumista käsiteltiin kolmesta eri osa-alueesta, jotka olivat kohde, luonne ja voimakkuus. Sitoutumista tarkasteltiin myös siihen vaikuttavien eri tekijöiden kautta. Nämä tekijät olivat esimiestyö, työhyvinvointi, palkitseminen ja palaute. Opinnäytetyössä syvennyttiin motivaatioon monesta eri näkökulmasta. Motivaatiota käsiteltiin eri teorioiden pohjalta, kuten esimerkiksi Maslow´n tarvehierarkian kautta. Motivaatiota käsiteltiin myös sisäisen ja ulkoisen motivaation näkökulmasta. Opinnäytetyössä pureuduttiin myös työmotivaatioon ja tähän syvennyttiin työmotivaatioteorioiden, esimerkiksi McClellandin suoritusmotiiviteorian avulla. Työmotivaatiota tarkasteltiin myös sen taloudellisen merkityksen näkökulmasta.
Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin määrällisenä kyselytutkimuksena Kauppa X alle 25-vuotiaille työntekijöille. Kyselytutkimuksella kartoitettiin työntekijöiden omaa näkemystä omasta sitoutumisesta ja motivaatiosta ja näihin vaikuttavia tekijöitä. Tutkimuksessa havaittiin, että työntekijät ovat pääosin sitoutuneita ja motivoituneita. Työntekijöitä erityisesti sitoutti ja motivoi hyvä työilmapiiri, palkka, työsuhde-edut ja esihenkilön tuki ja palaute.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui kahdenlaisesta eri osa-alueesta. Opinnäytetyössä käsiteltiin sitoutumista ja motivaatiota eri näkökulmista. Sitoutumista käsiteltiin kolmesta eri osa-alueesta, jotka olivat kohde, luonne ja voimakkuus. Sitoutumista tarkasteltiin myös siihen vaikuttavien eri tekijöiden kautta. Nämä tekijät olivat esimiestyö, työhyvinvointi, palkitseminen ja palaute. Opinnäytetyössä syvennyttiin motivaatioon monesta eri näkökulmasta. Motivaatiota käsiteltiin eri teorioiden pohjalta, kuten esimerkiksi Maslow´n tarvehierarkian kautta. Motivaatiota käsiteltiin myös sisäisen ja ulkoisen motivaation näkökulmasta. Opinnäytetyössä pureuduttiin myös työmotivaatioon ja tähän syvennyttiin työmotivaatioteorioiden, esimerkiksi McClellandin suoritusmotiiviteorian avulla. Työmotivaatiota tarkasteltiin myös sen taloudellisen merkityksen näkökulmasta.
Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin määrällisenä kyselytutkimuksena Kauppa X alle 25-vuotiaille työntekijöille. Kyselytutkimuksella kartoitettiin työntekijöiden omaa näkemystä omasta sitoutumisesta ja motivaatiosta ja näihin vaikuttavia tekijöitä. Tutkimuksessa havaittiin, että työntekijät ovat pääosin sitoutuneita ja motivoituneita. Työntekijöitä erityisesti sitoutti ja motivoi hyvä työilmapiiri, palkka, työsuhde-edut ja esihenkilön tuki ja palaute.