Tilaus- ja toimitusliittymä maahantuontiyrityksessä erikoiskaupan alalla
Tiainen, Jarno (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052817619
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052817619
Tiivistelmä
Päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö käsittelee keväällä 2024 toteutettua tilaus- ja toimitusliittymän rakennusprojektia. Projektin tavoitteena oli kehittää yrityksemme toimitusketjun hallintaa ja automatisoida tilausprosessin keskeiset vaiheet yhdessä asiakasyrityksemme kanssa.
Projektin päämääränä oli parantaa tiedon läpinäkyvyyttä, asiakastyytyväisyyttä ja operatiivista tehokkuutta. Projektin kehityksen lähtökohtana oli aiempi tilausprosessin manuaalisuus ja hajanaisuus, joka aiheutti viiveitä, virheitä ja epäselvyyksiä toimituksissa. Tilaus- ja toimitusliittymä nähtiin ratkaisuna, joka yhdistäisi eri järjestelmien välisen tiedonsiirron reaaliaikaisesti ja saumattomasti.
Rakennusvaihe aloitettiin marraskuussa 2023 määrittelytyöllä, jossa kartoitettiin nykyiset prosessit ja määriteltiin tulevan liittymän vaatimukset. Tekninen toteutus alkoi tammikuun 2024 alussa. Toteutus tehtiin kokonaisuudessa talven ja kevään 2024 aikana valmiiksi. Projektin valmistuttua voitiin todeta, että tilaus- ja toimitusliittymä projekti saavutti sille asetetut tavoitteet.
Projektin päämääränä oli parantaa tiedon läpinäkyvyyttä, asiakastyytyväisyyttä ja operatiivista tehokkuutta. Projektin kehityksen lähtökohtana oli aiempi tilausprosessin manuaalisuus ja hajanaisuus, joka aiheutti viiveitä, virheitä ja epäselvyyksiä toimituksissa. Tilaus- ja toimitusliittymä nähtiin ratkaisuna, joka yhdistäisi eri järjestelmien välisen tiedonsiirron reaaliaikaisesti ja saumattomasti.
Rakennusvaihe aloitettiin marraskuussa 2023 määrittelytyöllä, jossa kartoitettiin nykyiset prosessit ja määriteltiin tulevan liittymän vaatimukset. Tekninen toteutus alkoi tammikuun 2024 alussa. Toteutus tehtiin kokonaisuudessa talven ja kevään 2024 aikana valmiiksi. Projektin valmistuttua voitiin todeta, että tilaus- ja toimitusliittymä projekti saavutti sille asetetut tavoitteet.