Palveluohjaus varhaiskasvatuksessa : sosionomin rooli, kokemus ja kehittämisehdotukset perheiden tukemisessa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tarkastella varhaiskasvatuksen sosionomien näkemyksiä palveluohjauksesta sekä sen toteutumisesta ja kehittämistarpeista. Tavoitteena oli lisätä ymmärrystä siitä, miten sosionomit kokevat oman asiantuntijuutensa palveluohjauksessa ja millaisia haasteita ja mahdollisuuksia siihen liittyy.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena kyselytutkimuksena, ja aineisto kerättiin suljetuissa sosiaalisen median ryhmissä sosionomeilta, jotka työskentelevät varhaiskasvatuksessa. Aineisto analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin menetelmin.

Tulosten mukaan sosionomit pitivät palveluohjausta tärkeänä osana työtään, mutta sen toteutuminen koettiin hajanaiseksi ja työnkuvan sisällä epäselväksi. Vastaajat kokivat omaavansa osaamista perheiden tukemiseen, mutta palveluohjauksen toteuttaminen jäi usein ajan ja rakenteiden puutteen vuoksi vähäiseksi. Sosionomien asiantuntemus nähtiin erityisen tärkeäksi ennaltaehkäisevässä työssä ja perheiden tukemisessa. Kehittämisehdotuksina esitettiin muun muassa kiertävien sosionomien käyttöä, selkeämpää työnkuvaa sekä moniammatillisen yhteistyön vahvistamista. Tuloksia voidaan hyödyntää varhaiskasvatuksen henkilöstörakenteiden ja palveluohjauksen kehittämisessä.