Työhyvinvoinnin kartoittaminen ja kehittäminen

Abstract

Tämä opinnäytetyö keskittyi Yritys X:n kioskityöntekijöiden työhyvinvoinnin nykytilanteen kartoitukseen ja kehittämisehdotusten laatimiseen. Työn tavoitteena oli tuottaa kattava kuva työhyvinvoinnin nykytilasta ja löytää keinoja sen edistämiseksi.

Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena kyselytutkimuksena, johon osallistui 44 kioski-työntekijää. Aineiston analysointiin käytettiin tilastollisia menetelmiä. Kyselylomake laadittiin Metropolian E-lomakkeella, ja se noudattaa GDPR-mukaisia tietosuojavaatimuksia. Osallistujien anonymiteetti säilyi, ja heitä kannustettiin jakamaan kokemuksiaan avoimessa ja osallistavassa ilmapiirissä.

Tulokset osoittavat, että suurin osa vastaajista kokee työolosuhteensa myönteisiksi ja työkuormansa hallittaviksi. Stressiä koetaan harvoin, ja esihenkilöiden tuki on pääosin riittävää. Tunnustuksen ja arvostuksen kokemuksessa esiintyi epätasaisuuksia. Kehittämisehdotuksissa korostuvat esihenkilöiden aktiivinen kuuntelu, yhteisöllisyyden lisääminen ja laadukas perehdytys. Näiden toimenpiteiden uskotaan vahvistavan työntekijöiden sitoutuneisuutta ja parantavan työhyvinvointia entisestään.