Ikäjohtaminen Alkossa : Pohjois-Suomen palvelupäälliköiden kokemuksia ikäjohtamisesta
Jokela, Riikka (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060219132
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060219132
Tiivistelmä
Tämän päivän työelämässä toimii useita eri sukupolvia, joiden näkemykset työstä, johtamisesta ja työn tekemisestä voivat poiketa toisistaan merkittävästi. Työurien pidentyessä työelämässä on yhä edustajia sekä sotien jälkeisten suurten ikäluokkien että 2000-luvulla syntyneestä Z-sukupolvesta. Tämä sukupolvien kirjo edellyttää esihenkilöiltä ikäjohtamisen käytäntöjen tuntemusta sekä eri ikäryhmien välisten erojen ymmärtämistä. Ikäjohtaminen tarkoittaa kaiken ikäisten johtamista - ei ainoastaan iäkkäiden työntekijöiden johtamista.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää millaisia haasteita Alkon Pohjois-Suomen palvelupäälliköt ovat kohdanneet ikäjohtamisessa. Lisäksi pyrittiin selvittämään, eroavatko eri-ikäisten työntekijöiden toiveet ja odotukset esihenkilöä ja johtamista kohtaan toisistaan.
Tutkimus oli laadullinen tutkimus ja tiedonkeruumenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua, tarkemmin teemaryhmähaastattelua. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysin keinoin teemoittelemalla. Aineistoa varten haastattelin kuutta Pohjois-Suomen palvelupäällikköä.
Tulosten mukaan Alkon Pohjois-Suomen päälliköt eivät koe merkittäviä haasteita eri-ikäisiä työntekijöitä johtaessaan. Aineistosta ei myöskään noussut esille merkittäviä eroavaisuuksia eri ikäryhmien toiveista johtamisen ja esihenkilön suhteen. Kuitenkin esille nousi jonkin verran ymmärryksen puutetta eri sukupolvien ja elämäntilanteessa elävien välillä.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää millaisia haasteita Alkon Pohjois-Suomen palvelupäälliköt ovat kohdanneet ikäjohtamisessa. Lisäksi pyrittiin selvittämään, eroavatko eri-ikäisten työntekijöiden toiveet ja odotukset esihenkilöä ja johtamista kohtaan toisistaan.
Tutkimus oli laadullinen tutkimus ja tiedonkeruumenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua, tarkemmin teemaryhmähaastattelua. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysin keinoin teemoittelemalla. Aineistoa varten haastattelin kuutta Pohjois-Suomen palvelupäällikköä.
Tulosten mukaan Alkon Pohjois-Suomen päälliköt eivät koe merkittäviä haasteita eri-ikäisiä työntekijöitä johtaessaan. Aineistosta ei myöskään noussut esille merkittäviä eroavaisuuksia eri ikäryhmien toiveista johtamisen ja esihenkilön suhteen. Kuitenkin esille nousi jonkin verran ymmärryksen puutetta eri sukupolvien ja elämäntilanteessa elävien välillä.