OpenEHR- ja AQL-ohjeet päivittäisen työn tukena: koulutusmateriaalin kehittäminen Tietoevry Caren asiakastuelle
Eskelinen, Aija (2025)
Eskelinen, Aija
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060420481
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060420481
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella ja kehittää koulutusmateriaali openEHR-teknologiasta (engl. open Electronic Health Record) ja AQL-kyselykielestä (engl. archetype query language). Teknologiaa voidaan hyödyntää mm. terveydenhuollon tietojärjestelmissä, ja AQL-kieltä käytetään sen datan hakemiseen. Työssä tarkastellaan openEHR:n ja AQL:n keskeisiä elementtejä – kuten viitemalleja, arkkityyppejä, mallipohjia, polkusyntaksia sekä kyselyiden rakennetta.
Materiaalin kehitys toteutettiin kehittyvänä prosessina, jossa jatkuva kollegoilta saatu käyttäjäpalaute mahdollisti sisällön ja saavutettavuuden parantamisen. Materiaali tukee Tietoevry Caren asiakastuessa sekä uusien työntekijöiden perehdytystä että kokeneempien asiantuntijoiden osaamisen syventämistä, mikä edesauttaa tehokkaiden ja laadukkaiden tukipalvelujen tuottamista.
Opinnäytetyön lopputuloksena syntyi englannin- ja suomenkielinen koulutusmateriaali, joka yhdistää teoreettisen viitekehyksen openEHR-teknologiasta ja konkreettiset käytännön esimerkit AQL-kyselykielen hyödyntämisestä.
Materiaalin kehitys toteutettiin kehittyvänä prosessina, jossa jatkuva kollegoilta saatu käyttäjäpalaute mahdollisti sisällön ja saavutettavuuden parantamisen. Materiaali tukee Tietoevry Caren asiakastuessa sekä uusien työntekijöiden perehdytystä että kokeneempien asiantuntijoiden osaamisen syventämistä, mikä edesauttaa tehokkaiden ja laadukkaiden tukipalvelujen tuottamista.
Opinnäytetyön lopputuloksena syntyi englannin- ja suomenkielinen koulutusmateriaali, joka yhdistää teoreettisen viitekehyksen openEHR-teknologiasta ja konkreettiset käytännön esimerkit AQL-kyselykielen hyödyntämisestä.