Työhyvinvoinnin johtaminen : työhyvinvoinnin merkitys työvuorosuunnittelussa Lidl Suomi Kommandiittiyhtiössä

Abstract

Opinnäytetyö toteutettiin työhyvinvointitutkimuksena, jossa selvitettiin, mitä asioita Lidl Suomi Ky:n työvuorosuunnittelussa tulisi huomioida, jotta työntekijöiden työhyvinvointi tulisi parhaiten huomioiduksi. Opinnäytetyö oli toiminnallinen ja tarkoituksena oli tuottaa muistilista työvuorosuunnittelijoille, mitä epäkohtia huomattiin työvuorosuunnitteluissa työntekijöiden näkökulmasta. Tutkimuskysymyksenä oli, mitkä asiat työvuorosuunnittelussa kannattaa ottaa huomioon, jotta hyvinvointi tulee huomioiduksi työntekijöiden näkökulmasta.

Teoreettisessa osuudessa käytiin läpi työhyvinvointiin liittyviä vaiheita, digitalisaation tuomia muutoksia sekä ikääntyvään väestöön liittyviä haasteita. Lisäksi käsiteltiin palautumista, työ- ja vapaa-ajan yhdistämistä sekä ergonomiaa työnkierron näkökulmasta.

Empiirinen osuus koostui kvantitatiivisesta tutkimuksesta myymälätyöntekijöille. Tavoitteena oli saada mahdollisimman paljon vastauksia työvuorosuunnittelusta Lidl Suomi Ky:ssä ja löytää sieltä kehitettävät kohteet, mutta samalla eritellä onnistumiset kohdeorganisaatiossa.

Tutkimuksessa saatujen vastausten perusteella muistilista esihenkilöiden tueksi on välttämätöntä. Tämänhetkisiä työvuorolistoja voisi parantaa hyvinvoinnin näkökulmasta kiinnittäessä huomiota ilta-/aamuvuoroihin, työnkiertoon ja palautumiseen liittyviin asioihin. Työssä esitettiin muistilista asioista, joihin tulisi työvuorosuunnittelussa kiinnittää huomiota.

The thesis was carried out as a study on employee well-being, focusing on what aspects should be considered in the shift planning of Lidl Suomi Ky to best support employee well-being. The thesis was practice-based, and its purpose was to produce a checklist for shift planners and help them to see what issues were noticed in shift planning from the employees’ point of view. The research question was: what aspects of shift planning should be noticed to support well-being from the employees’ point of view?

The theoretical section covered stages related to occupational well-being, changes brought by digitalization, and challenges associated with an aging population. It further explored themes such as recovery, work and free time balance, and ergonomics from the perspective of job rotation that helped shape the research questions.

The empirical part consisted solely of quantitative research conducted among store employees. The goal was to collect as many answers as possible regarding shift planning at Lidl Suomi Ky, to look for areas that need development, and to highlight the organization’s current strengths.

Based on the answers, a checklist to support supervisors is essential. The existing shift schedules could be improved from a well-being perspective by paying attention to evening/morning shifts, job rotation, and recovery. The reflection section includes the checklist items that should be considered in shift planning.