Palontutkinnasta saatavien tietojen hyödyntäminen pelastuslaitoksen toiminnan suunnittelussa ja kehittämisessä

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli palontutkinnasta saatavien tietojen hyödyntäminen pelastuslaitoksen toiminnan suunnittelussa ja kehittämisessä. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Keski-Uudenmaan pelastuslaitos. Tavoitteena oli selvittää, millaista tietoa palontutkinnan yhteydessä täytyy kerätä ja miten se pitää raportoida ja analysoida, jotta sitä voidaan hyödyntää onnettomuuksien ehkäisyn toimenpiteiden suunnittelussa ja kohdentamisessa sekä pelastustoiminnan arvioinnissa ja kehittämisessä.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena. Aineisto kerättiin teemahaastatteluin, joihin osallistui kymmenen toimeksiantajaorganisaation edustajaa. Analysointi toteutettiin aineistolähtöistä sisällönanalyysia hyödyntäen.

Opinnäytetyön tuloksena syntyi kehittämissuunnitelma ja toimenpide-ehdotukset, joiden avulla palontutkinnan tuottamaa tietoa jatkossa hyödynnetään toiminnan kehittämisessä ja suunnittelussa paremmin.

Tutkimuksen perusteella palontutkinnan tietojen hyödynnettävyyden osalta suurimmat haasteet olivat ohjeiden ja yhtenäisten käytäntöjen puute, kerättävän tiedon laatu ja dokumentointi, henkilöstön osaamisvaje sekä riittämätön resursointi sekä palontutkinnan että siitä saatavien tietojen analysoinnin osalta.

Kehittämisehdotukset koskivat palontutkinnan prosessia, osaamisen kehittämistä, tiedon laatua ja keräämistä sekä tiedon hyödyntämistä. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää myös muissa pelastuslaitoksissa palontutkinnan tuottamien tietojen hyödyntämisen prosessin kehittämiseen.