Tylsää töissä : työssä tylsistyminen it-alalla

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia it-alan asiantuntijoiden kokemuksia työssä tylsistymisestä sekä esihenkilöiden roolia asiassa. Tavoitteena on löytää tietoa, voiko esihenkilötyöllä estää ja vähentää työntekijän tylsistymistä työssä.

Tutkimuksen aihe on syntynyt opinnäytetyöntekijän omasta kiinnostuksesta aiheeseen sekä sen yhteiskunnallisen ajankohtaisuuden perusteella. Suomessa on uusimpien tutkimusten mukaan työssä tylsistyminen lisääntynyt ja sen merkityksestä työelämässä puhutaan vielä suhteellisen vähän.

Tutkimus koostuu tietoperustasta ja empiirisestä kyselytutkimuksesta. Teoriaosuudessa käsiteltiin työssä tylsistymisen käsitettä sekä johtamisen merkitystä aiheeseen liittyen. Empiirinen osa toteutettiin monimetodisella lähestymistavalla, jossa käytettiin tutkimusmenetelmänä Webropol-kyselytyökalulla laadittua kyselyä. Kysely on lähetetty it-alan asiantuntijatyötä tekeville henkilöille ja sen avulla on pyritty selvittämään, mikä aiheuttaa työssä tylsistymistä ja miten se ilmenee työssä. Lisäksi haluttiin selvittää mikä esihenkilön rooli on tylsyyden kokemisessa.

Tulosten perusteella voidaan todeta, että työssä tylsistyminen on it-alan asiantuntijoiden keskuudessa suhteellisen vähäistä. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että esihenkilö voi vaikuttaa työntekijän työssä tylsistymiseen tarjoamalla työntekijälle riittävästi sopivia työtehtäviä sekä mahdollistaa uuden oppiminen. Jatkotutkimusehdotuksiksi nousi aiheen tutkiminen muilla aloilla sekä tekoälyn hyödyntäminen työssä tylsistymisen vähentämisessä.

The purpose of this thesis was to explore how IT professionals encounter job boredom at work and the management role in it. The aim was to find information how management can impact workers’ job boredom.

The subject to this study is based on the thesis author’s own interests in the topic and its social relevance. Job boredom has become more common in Finland and there is little discussion about the importance of this matter in the working life.

The research consisted of a theoretical framework and an empirical survey. In the theoretical section, the concept of job boredom and the significance of leadership in relation to it were discussed. The empirical part was conducted using a multi-method approach, employing a survey created with the Webropol tool as the research method. The survey was sent to individuals working in expert positions in the IT sector, aiming to determine what causes job boredom and how it manifests at work. Additionally, the aim was to investigate the role of the supervisor in the experience of boredom

Based on the results, it can be concluded that job boredom is relatively low among IT professionals. It can be deduced that a supervisor can influence an employee's job boredom by providing sufficient tasks that match the employee's skills and by enabling opportunities for learning new things.

Suggestions for further research include studying the topic in other fields and exploring the use of artificial intelligence to reduce job boredom.