Koti- ja ensihoidon yhteistyön tiivistäminen Pielisen-Karjalan alueella

Abstract

Ikääntyneiden osuus väestöstä jatkaa kasvuaan ja kotona asuvien ja yksin asuvien kokonaisosuus tulee kasvamaan aikaisempaan verrattuna. Kodin merkitys on tärkeä ikääntyneiden ihmisten identiteetille, sosiaalisille suhteille, hyvinvoinnille ja turvallisuuden tunteelle. Kotihoidon piirissä olevat asiakkaat ovat entistä huonokuntoisempia, iäkkäämpiä ja sairaampia. Ensihoidon tehtävämäärät lisääntyvät, sillä laitospaikkoja vähennetään samalla kun kotihoidon asiakkaiden määrä lisääntyy. Ensihoitotehtävien määrän lisääntymiseen vaikuttaa myös kotihoidon henkilöstön vähyys ja vaihtuvuus. Tämän määrällisen tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää ensihoidon ja kotihoidon välisen yhteistyön sujuvuutta Pielisen-Karjalan alueella (Juuka, Nurmes, Lieksa). Tavoitteena oli kartoittaa yhteistyöhön liittyviä nykyisiä haasteita ja kehittämiskohteita. Työn toimeksiantajana oli Pohjois-Karjalan hyvinvointialue, Siun Sote. Tutkimuksen tuloksien mukaan yhteistyö koti- ja ensihoidon kesken toimii hyvin, mutta kehityskohteita löytyy erityisesti tiedonkulusta, odotusajoista ja päätöksenteosta. Ratkaisuja voitaisiin edistää viestinnän selkeyttämisellä, resurssien paremmalla kohdentamisella ja yhteisellä koulutuksella. Tämä edellyttää moniammatillista yhteistyötä koti- ja ensihoidon palvelualueilla. Tulevaisuudessa koti- ja ensihoidon yhteistyötä tullaan kehittämään entisestään. Seuraavaksi voitaisiin kehittää potilasturvallinen ja moniammatillinen toimintamalli hoidon tarpeen arviointiin koti- ja ensihoidon välille yhteisissä työpajoissa, joissa aiheina olisivat kyselyssämme esiin nousseet haasteet ja sujuvuus yhteistoiminnassa. Lisäksi digitaalisten palveluiden ja yhteisten digitaalisten toimintaympäristöjen kehitykseen tulisi panostaa tiedonkulun parantamiseksi.

The proportion of the elderly in the population continues to grow, and the total proportion of those living at home and living alone will increase compared to earlier. The significance of home is important for the identity of elderly individuals, their social relationships, wellbeing, and sense of security. Clients receiving home care are increasingly in poorer health, older, and sicker. The number of emergency care tasks is increasing as the number of institutional places is being reduced while the number of home care clients is rising. The increase in the number of emergency tasks is also influenced by the lack and turnover of personnel in home care.

The purpose of this quantitative study was to investigate the smoothness of collaboration between emergency care and home care in the Pielisen-Karjala area (Juuka, Nurmes, Lieksa). The aim was to map out the current challenges and areas for development related to collaboration. The commissioning body for the work was the North Karelia wellbeing area, Siun Sote.

According to the research results, cooperation between home and emergency care works well, but there are areas for development, especially regarding the flow of information, waiting times, and decision-making. Solutions could be promoted by clarifying communication, better targeting of resources, and shared training. This requires multi-professional cooperation in home care and emergency care service areas.

In the future, cooperation between home and emergency care will be further developed. Next, a patient-safe and multi-professional operating model for assessing the need for care could be developed between home and emergency care in joint workshops, where the topics would be the challenges and smoothness of cooperation raised in our survey. Additionally, the development of digital services and common digital operations and shared digital operating environments to improve the flow of information.