Muutosjohtaminen : johtajan rooli organisaatiomuutoksessa
Lappalainen, Eveliina (2025)
Lappalainen, Eveliina
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025061022118
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025061022118
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö tarkasteli muutosjohtamista ja johtajan roolia organisaatiomuutoksessa pienyrityksen kontekstissa. Tutkimuksen kohteeksi rajattiin yritys x, jossa yhä käynnissä oleva organisaatiomuutos sai alkunsa uuden johtajan myötä.
Opinnäytetyö rakentui ensin tietoperustan kautta muutosjohtamista, organisaatiomuutosta ja johtajuutta käsitteleviin lukuihin. Tietoperustassa esitettin myös kaksi valittua muutosmallien teoriaa eri vuosilta, joita verrattiin keskenään samalla peilaten nykypäivän toimivuuteen. Tietoperustan sisällön kautta oli tavoitteena saada kokonaisvaltainen ymmärrys siitä, mitä muutosjohtaminen on ja mitkä ovat sen keskeiset osa-alueet organisaatiomuutoksen läpiviemisen kannalta.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena ja laadullisena, fenomenologista lähestymistapaa hyödyntäen. Menetelmäksi valikoitui asiantuntija- ja henkilöhaastattelut. Henkilöhaastatteluiden kautta tavoitteena oli tarkastella, millaisia johtamistaitoja tarvitaan muutoksen läpiviemiseen yritys x:n työntekijöiden näkökulmasta. Asiantuntijan näkemyksellä pyrittiin täydentämään kokonaisuuden sitomista yhteen.
Vaikka haastatteluiden määrä ei ollut melko suuri, tutkimusaineisto tarjosi vahvistusta johdannossa esitetylle hypoteesille ja tietoperustan sisällölle. Tulosten perusteella oli havaittavissa se, kuinka johtajan toiminnalla on merkittävä yhteys siihen, miten työntekijät kokevat muutoksen ja sitoutuvat siihen. Keskeisiksi tekijöiksi nousivat viestintä, avoin vuorovaikutus, johtajan näkyvä läsnäolo ja työntekijöiden tukeminen muutoksen aikana. Nämä kaikki olivat linjassa tietoperustan ja asiantuntijan näkemyksen kanssa.
Opinnäytetyö rakentui ensin tietoperustan kautta muutosjohtamista, organisaatiomuutosta ja johtajuutta käsitteleviin lukuihin. Tietoperustassa esitettin myös kaksi valittua muutosmallien teoriaa eri vuosilta, joita verrattiin keskenään samalla peilaten nykypäivän toimivuuteen. Tietoperustan sisällön kautta oli tavoitteena saada kokonaisvaltainen ymmärrys siitä, mitä muutosjohtaminen on ja mitkä ovat sen keskeiset osa-alueet organisaatiomuutoksen läpiviemisen kannalta.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena ja laadullisena, fenomenologista lähestymistapaa hyödyntäen. Menetelmäksi valikoitui asiantuntija- ja henkilöhaastattelut. Henkilöhaastatteluiden kautta tavoitteena oli tarkastella, millaisia johtamistaitoja tarvitaan muutoksen läpiviemiseen yritys x:n työntekijöiden näkökulmasta. Asiantuntijan näkemyksellä pyrittiin täydentämään kokonaisuuden sitomista yhteen.
Vaikka haastatteluiden määrä ei ollut melko suuri, tutkimusaineisto tarjosi vahvistusta johdannossa esitetylle hypoteesille ja tietoperustan sisällölle. Tulosten perusteella oli havaittavissa se, kuinka johtajan toiminnalla on merkittävä yhteys siihen, miten työntekijät kokevat muutoksen ja sitoutuvat siihen. Keskeisiksi tekijöiksi nousivat viestintä, avoin vuorovaikutus, johtajan näkyvä läsnäolo ja työntekijöiden tukeminen muutoksen aikana. Nämä kaikki olivat linjassa tietoperustan ja asiantuntijan näkemyksen kanssa.