Tarjousprosessin kehittäminen KLT-Urakoinnissa markkinamuutosten keskellä
Turunen, Joonatan (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025061222761
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025061222761
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö keskittyi KLT-Urakointi Oy:n tarjousprosessin kehittämiseen yrityksen kilpailukyvyn parantamiseksi. Tavoitteena oli tunnistaa keskeiset haasteet ja esittää konkreettisia kehitystoimenpiteitä.
Työssä käytettiin laadullista tutkimusmenetelmää, ja aineistoa kerättiin yrityksen sisäisistä haastatteluista, kilpailija-analyysistä sekä alan kirjallisuudesta. Kehitysehdotukset perustuvat tarjousasiakirjojen selkeyttämiseen, resurssienhallinnan parantamiseen ja hinnoittelun läpinäkyvyyteen.
Kehittämistyön tuloksena luotiin uusi, selkeämpi tarjouspohja sekä Excel-pohjainen työkalu resurssien hallintaan. Yritys on jo ottanut nämä käyttöön, ja niistä on saatu myönteistä palautetta. Jatkokehityksenä suositellaan kulurakenteen tarkempaa analysointia. Opinnäytetyö osoitti, että pienilläkin toimenpiteillä voidaan tehostaa tarjousprosessia ja lisätä asiakkaiden luottamusta yritykseen muuttuvassa markkinatilanteessa.
Työssä käytettiin laadullista tutkimusmenetelmää, ja aineistoa kerättiin yrityksen sisäisistä haastatteluista, kilpailija-analyysistä sekä alan kirjallisuudesta. Kehitysehdotukset perustuvat tarjousasiakirjojen selkeyttämiseen, resurssienhallinnan parantamiseen ja hinnoittelun läpinäkyvyyteen.
Kehittämistyön tuloksena luotiin uusi, selkeämpi tarjouspohja sekä Excel-pohjainen työkalu resurssien hallintaan. Yritys on jo ottanut nämä käyttöön, ja niistä on saatu myönteistä palautetta. Jatkokehityksenä suositellaan kulurakenteen tarkempaa analysointia. Opinnäytetyö osoitti, että pienilläkin toimenpiteillä voidaan tehostaa tarjousprosessia ja lisätä asiakkaiden luottamusta yritykseen muuttuvassa markkinatilanteessa.