Franchisingmallin soveltaminen kattohuoltoalalle

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan franchising-liiketoimintamallin soveltuvuutta kattohuoltoalalle Suomessa. Kattohuoltoala on Suomessa pirstaloitunut ja vanhoillinen, ja yhtenäisten toimintamallien ja laadunhallinnan puute ovat keskeisiä haasteita. Franchisingmalli tarjoaa mahdollisuuden vastata näihin haasteisiin tuomalla alalle yhtenäiset prosessit, laadunvalvonnan ja hallitun kasvun, yhdistäen ketjumaisuuden ja paikallisen yrittäjyyden vahvuudet.

Opinnäytetyö perustuu teoreettisen viitekehyksen lisäksi neljään asiantuntijahaastatteluun, joissa tarkasteltiin franchisingmallin toteuttamista, kasvun rahoitusta sekä käytännön kokemuksia eri toimialoilta. Lisäksi toimeksiantajan nykyinen liiketoiminta kattohuoltoalalla toimii työn empiirisenä kontekstina. Tuloksissa tunnistettiin franchisingkonseptin rakentamisen keskeiset osa-alueet: franchisingkonseptin määrittely, sopimus- ja johtorakenteiden luominen, yrittäjävalinta ja perehdytys, rahoitusjärjestelyt, pilotointi sekä skaalautuvan kasvunhallinta.

Opinnäytetyö osoittaa, että franchisingmalli voi tuoda alalle kaivattua ammattimaistumista, kasvua ja laatua, kun se toteutetaan systemaattisesti ja liiketoiminnan erityispiirteet huomioiden.

This thesis explored the suitability of the franchising business model for the roof maintenance sector in Finland. The industry is fragmented and traditional, with key challenges including the lack of standardized operating procedures and quality control. The franchising model offers a potential solution by introducing unified processes, quality assurance, and controlled growth-combining the strengths of chain-based operations with local entrepreneurship.

In addition to a theoretical framework, the thesis is based on four expert interviews, which examined the implementation of the franchising model, growth financing, and practical experiences from various industries. The current roof maintenance operations of the commissioning company serve as the empirical context for the study. The findings identified the key elements in building a franchising concept: defining the franchising model, establishing contractual and management structures, selecting and onboarding franchisees, financing arrangements, piloting, and managing scalable growth.

The thesis demonstrates that a systematically implemented franchising model tailored to the specific characteristics of the business can bring much needed professionalism, growth, and quality to the roof maintenance sector.