Ensihoitajien työuupumuksen syyt

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata mitkä asiat aiheuttavat stressiä ja johtavat ensihoitajien työuupumukseen. Opinnäytetyön tavoitteena on parantaa pelastuslaitoksen tai muilla palveluntuottajilla toimivien ensihoitajien työhyvinvointia tiedostamalla psyykkiseen kuormitukseen liittyviä tekijöitä. Opinnäytetyö tarkastelee ensihoitotyön toimintaympäristöön liittyviä tekijöitä, jot-ka vaikuttavat työyhteisön hyvinvointiin, yhteistyöhön ja potilasturvallisuuteen. Aihe valittiin, koska ensihoito on vaativa ja nopeasti muuttuva työympäristö, jossa päätöksenteko, vuorovaikutus ja tiimityö korostuvat. Työn merkitys liittyy siihen, että hyvinvoiva henkilöstö ja toimiva työyhteisö ovat edellytys turvalliselle ja laadukkaalle potilashoidolle. Opinnäytetyö toteutettiin kirjallisuuskatsauksena. Aineisto koostui kotimaisista ja kansainvälisistä tieteellisistä julkaisuista, joista valittiin ensihoidon työympäristöä, henkilöstön jaksamista ja organisaation toimintaa käsittelevät tutkimukset. Katsauksen tavoitteena oli muodostaa kokonaiskuva tekijöistä, jotka tukevat työhyvinvointia ja turvallista toimintaa. Tulosten perusteella keskeisiä hyvinvointia ja potilasturvallisuutta vahvistavia tekijöitä ovat selkeä työnjako, toimiva viestintä, ammatillinen osaaminen ja yhteistyön kulttuuri. Kuormitusta lisäävät jatkuvat muutokset, epäselvät toiminta-mallit ja henkilöstön kokemukset vaikutusmahdollisuuksien puutteesta. Tulokset osoittavat, että organisaatioiden tulisi kehittää rakenteita ja toimintatapoja, jotka tukevat henkilöstön jaksamista ja varmistavat potilasturvallisuuden vaativissa tilanteissa.