Digitalisaation hyödyt henkilöstöjohtamisessa äkillisissä muutostilanteissa
Kallio, Eeva (2025)
Kallio, Eeva
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025101926175
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025101926175
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli integratiivisen kirjallisuuskatsauksen avulla kuvata digitalisaation hyötyjä henkilöstöjohtamisessa ja erityisesti etäjohtamisessa äkillisissä muutostilanteissa. Tavoitteena oli tuottaa tutkimusnäyttöön perustuvaa tietoa digitalisaation merkityksestä johtamistyössä, sen mahdollistavista tekijöistä sekä vaikutuksista johtajien psyykkiseen hyvinvointiin. Tutkimuskysymykset muotoiltiin tukemaan aihealueen syvällistä tarkastelua ja vastaamaan mahdollisimman kattavasti tutkittavaa ilmiötä.
Kirjallisuushaku toteutettiin yhteistyössä kirjaston informaatikon kanssa EBSCO-tietokannoissa (CINAHL, Academic Search Premier, MEDLINE) sekä Google Scholarissa vuosilta 2018–2025. Aineisto valittiin ennalta määriteltyjen sisään- ja poissulkukriteerien mukaisesti Covidence- ohjelmaa hyödyntäen. Lopulliseen katsaukseen sisällytettiin 13 vertaisarvioitua tutkimusta: seitsemän laadullista, kolme määrällistä ja kolme kirjallisuuskatsausta.
Tulokset osoittivat digitalisaation olevan keskeinen etäjohtamisen mahdollistaja äkillisissä muutostilanteissa. Digitaaliset työkalut tukivat viestintää, yhteistyötä, henkilöstöjohtamista ja työn organisointia sekä vahvistivat kriisijohtamisen kyvykkyyksiä. Ne tarjosivat tukea myös johtajien psyykkiselle hyvinvoinnille esimerkiksi vertaistuen, palautumisen ja resilienssin vahvistamisen kautta. Samalla niiden intensiivinen käyttö lisäsi psyykkistä kuormitusta, emotionaalista väsymystä ja työn ja vapaa-ajan rajojen hämärtymistä. Lisäksi tekoäly nousi potentiaaliseksi ratkaisuksi erityisesti resurssien hallinnan ja päätöksenteon tukemisessa. Katsauksen tulokset tarjoavat ajankohtaista tietoa organisaatioille ja johtajille digitalisaation hyödyntämisestä henkilöstöjohtamisessa kriisitilanteiden ja muutosten aikana.
Kirjallisuushaku toteutettiin yhteistyössä kirjaston informaatikon kanssa EBSCO-tietokannoissa (CINAHL, Academic Search Premier, MEDLINE) sekä Google Scholarissa vuosilta 2018–2025. Aineisto valittiin ennalta määriteltyjen sisään- ja poissulkukriteerien mukaisesti Covidence- ohjelmaa hyödyntäen. Lopulliseen katsaukseen sisällytettiin 13 vertaisarvioitua tutkimusta: seitsemän laadullista, kolme määrällistä ja kolme kirjallisuuskatsausta.
Tulokset osoittivat digitalisaation olevan keskeinen etäjohtamisen mahdollistaja äkillisissä muutostilanteissa. Digitaaliset työkalut tukivat viestintää, yhteistyötä, henkilöstöjohtamista ja työn organisointia sekä vahvistivat kriisijohtamisen kyvykkyyksiä. Ne tarjosivat tukea myös johtajien psyykkiselle hyvinvoinnille esimerkiksi vertaistuen, palautumisen ja resilienssin vahvistamisen kautta. Samalla niiden intensiivinen käyttö lisäsi psyykkistä kuormitusta, emotionaalista väsymystä ja työn ja vapaa-ajan rajojen hämärtymistä. Lisäksi tekoäly nousi potentiaaliseksi ratkaisuksi erityisesti resurssien hallinnan ja päätöksenteon tukemisessa. Katsauksen tulokset tarjoavat ajankohtaista tietoa organisaatioille ja johtajille digitalisaation hyödyntämisestä henkilöstöjohtamisessa kriisitilanteiden ja muutosten aikana.