Tapahtumaviestinnän kielellinen saavutettavuus : case: Sampo Festival 2025

Abstract

Tämä opinnäytetyö on tapaustutkimus, jossa tutkittiin kielellisen saavutettavuuden kehittämistä tapahtumaviestinnässä. Opinnäytetyössä tarkasteltiin kielellisen saavutettavuuden laatua yleisötapahtuman viestinnässä. Kohteena oli Nukketeatteri Sampon järjestämä SAMPO Festival 2025, ja tavoitteena oli selvittää, miten tapahtuman viestintää voidaan kehittää kielellisesti saavutettavammaksi ja huomioida samalla kulttuurien välinen viestintä. Tulosten pohjalta laadittiin konkreettisia kehitysehdotuksia Nukketeatteri Sampolle viestinnän jatkokehittämistä varten. Työn tavoitteisiin kuului lisäksi korostaa kielellistä saavutettavuutta laajempana yhteiskunnallisena kysymyksenä, jolla on merkittävä rooli yhdenvertaisten kulttuuripalveluiden toteuttamisessa. Työn tilaaja on Nukketeatteri Sampo.

Tutkimusaineiston kerääminen perustui kolmeen menetelmään: vertailuarviointiin (benchmarking), aivoriiheen ja dokumenttianalyysiin. Vertailuarvioinnissa tarkasteltiin samankaltaisten festivaalien viestintää kielellisen saavutettavuuden perspektiivistä. Aivoriihen avulla kartoitettiin tuotantotiimin kesken tietoa festivaalin viestinnän nykytilasta. Dokumenttianalyysi kohdistui festivaalin verkkosivuihin, sosiaaliseen mediaan ja käsiohjelmaan. Menetelmät tukevat kielellisen saavutettavuuden ymmärtämistä osana festivaalin viestintää ja mahdollistavat kehitysehdotusten koostamisen. Opinnäytetyö jakautuu kolmeen osaan: teoreettinen viitekehys, tutkimusprosessin kuvaus ja tutkimustulosten sekä kehitysehdotusten esittely.

Opinnäytetyön tutkimustulokset osoittavat, että Sampo Festival 2025 -tapahtuman viestintä suoriutuu kielellisen saavutettavuuden perspektiivistä hyvin ja tarjoaa vahvan perustan jatkokehittämiselle. Tärkeimmät kehitysehdotukset ovat: monikielisen viestinnän ja selkeän kielellisen ilmaisun huomioinen kohderyhmien tavoittamisessa, visuaalinen selkeys sekä verkostoitumisen hyödyntäminen saavutettavuuden kehittämisessä.

This thesis is a case study that explores the development of linguistic accessibility in event communication. It investigates how the communication of the Sampo Festival 2025, organised by Puppet Theatre Sampo, could be improved from the perspective of linguistic accessibility. The aim was to collect information about the current state of the festival’s communication and to examine the role of intercultural communication in enhancing accessibility. Furthermore, the thesis highlights linguistic accessibility as a broader societal issue that plays a significant role in ensuring equal access to cultural services. The client for this thesis is Puppet Theatre Sampo.

Research data was collected using three methods: benchmarking, brainstorming, and document analysis. Benchmarking focused on the communication practices of similar festivals in relation to linguistic accessibility. A brainstormg session was conducted with the production team to gather insights into the current state of the festival’s communication. Document analysis was used to evaluate the festival’s website, social media channels, and printed programme. These methods supported the understanding of linguistic accessibility within the festival’s communication and enabling the research to formulate development proposals. The thesis is divided into three parts: the theoretical framework, the description of the research process, and the presentation of the research results and development proposals.

The research findings suggest that the communication of Sampo Festival 2025 performs well in terms of linguistic accessibility and provides a strong foundation for further development. The development proposals emphasise the importance of multilingual communication, clear linguistic expression, visual clarity, and the role of networking in promoting accessibility.