Esihenkilön rooli työntekijän työhyvinvoinnissa ja -motivaatiossa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää työntekijän näkökulmasta, minkälainen esihenkilön rooli on työntekijän työhyvinvoinnin ja -motivaation lisäämisessä ja ylläpitämisessä. Lisäksi työssä haluttiin selvittää, millaisia työkaluja esihenkilöt voivat hyödyntää, kun he haluavat tukea alaistensa kokemaa työhyvinvointia ja -motivaatiota. Työhyvinvointi ja motivaatio ovat aina sekä työntekijän että työnantajan etu. Tämän vuoksi työhyvinvointi määritellään monesti koko työyhteisön yhteiseksi asiaksi.

Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena, jonka aineistonkeruumenetelmänä käytettiin lomakehaastattelua. Lomakehaastattelu laadittiin Google Forms -sovelluksella. Lomake sisälsi sekä avoimia että strukturoituja kysymyksiä. Tutkimukseen osallistui kuusi 25–40-vuotiasta henkilöä erilaisilta aloilta.

Opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan todeta, että esihenkilön rooli työhyvinvoinnin muodostumisessa ja ylläpitämisessä on suuri. Haastateltavien vastauksissa korostuivat esihenkilön läsnäolon merkitys ja esihenkilön vuorovaikutustaidot. Lähtökohtaisesti kaikki haastateltavat olivat tyytyväisiä oman esihenkilön toimintaan ja kokivat, että saavat työhyvinvointiin ja -motivaatioon sekä sen ylläpitämiseen tarvittavaa tukea. Konkreettisia asioita, joita haastateltavat kaipasivat esihenkilöiltään lisää, oli päivittäinen läsnäolo, arvostus sekä positiivinen ja kehittävä palaute. Vastauksista korostui myös se, että esihenkilön oma aktiivisuus osana työyhteisöä sekä esimerkin näyttäminen ovat ensiarvoisen tärkeitä.