ERP-järjestelmän nimikkeen revisiohallintaprosessin kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli erään teollisuusyrityksen kaupallisen nimikkeen revisionhallinnan kehittäminen toiminnanohjausjärjestelmässä. Työssä tutkittiin kehityskohteita nykyiseen käytössä olevaan järjestelmään sekä muutosten hallintaprosessiin. Tavoitteena oli saada yritykselle paremmin toimiva revisiohallinta.

Nykytilan kartoittaminen aloitettiin haastattelemalla yrityksen työntekijöitä. Haastattelut pyrittiin pitämään keskustelupainotteisina, jotta saataisiin mahdollisimman hyvin esille esiintyvät ongelmat päivittäisessä työssä revisiohallintaan liittyen. Keskustelujen lomassa tunnistettiin ja kirjattiin ylös sidosryhmien tarpeet revisiohallinnan kehitykselle.

Haastattelujen lisäksi kehittämisen ideoinnissa käytettiin apuna vertailevaa arviointia toisesta toiminnanohjausjärjestelmästä. Pyrittiin löytämään jo käytössä olevia toimintatapoja, joita voitaisiin hyödyntää lopputuotteessa. Näiden molempien tutkimusten jälkeen tutkittiin haastatteluissa saadut palautteet ja vertaillun toiminnanohjausjärjestelmän käyttötavat. Ideoinnissa tutkittiin, miten järjestelmää voisi palautteiden pohjalta korjata.

Työn tuloksena syntyi IT-osastolle jaettava järjestelmäkehityksen muutosspesifikaatio, jota edistämällä yritys voi ottaa revisiohallinnan käyttöön sellaisena kuin loppukäyttäjät ovat sen hahmotelleet. Lisäksi saatiin konkreettisia kehitysaskeleita, joiden pohjalta revisiohallintaprosessia voidaan kehittää eteenpäin.

The objective of this thesis was to develop revision control for a commercial item of an industrial manufacturing company within its enterprise resource planning (ERP) system. The first goal was to create a technical specification for the ERP system provider and the company's IT department. The second goal was to establish a more efficient revision control process for the company.

The work began with interviews conducted within the company with various stakeholders. These interviews provided insights from future end users regarding what should be included in the revision control process. After the interviews, the team continued the study by benchmarking revision control practices in another ERP system.

Based on all the findings, a technical requirement was created for implementing revision control in the current ERP system. At the same time, areas for improvement in the company’s revision control process were identified.

After the work is returned, the revision control specification will continue. The reason is that the specification became more extensive than initially estimated due to stakeholder interviews. The extensive nature of the specification process also extends its completion.