Työhyvinvointia tukevan työilmapiirin vahvistaminen : työpaja ympärivuorokautisen palveluasumisen yksikön hoitohenkilökunnalle

Abstract

Työilmapiiri on keskeinen osa työhyvinvointia erityisesti sosiaali- ja terveysalalla, jossa työympäristö on muuntuva ja kuormittava sekä työn vaatimukset ovat korkeat, joten myönteisen ilmapiirin tukeminen on tärkeää. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli järjestää ympärivuorokautisen palveluasumisen yksikön henkilöstölle työpaja työympäristön voimavaroja ja työilmapiiriä vahvistavista tekijöistä. Tavoitteena oli antaa tietoa työilmapiirin vaikuttavista tekijöistä sekä sen vaikutuksesta työhyvinvointiin ja sitä kautta vahvistaa ympärivuorokautisen asumispalveluyksikön henkilöstön työilmapiiriä ja työhyvinvointia.

Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistyönä. Kehittämistyö toteutettiin pitämällä työpaja toimeksiantajan työntekijöille. Kehittämistyönä toteutettu työpaja pohjautui opinnäytetyön tietoperustaan. Työpajassa käytetiin osallistavaa lähestymistapaa. Työpajasta kerättiin palautetta kohderyhmältä sähköisellä arviointi-lomakkeella työpajan päätteeksi. Työpajassa käytetyt materiaalit jäivät toimeksiantajan käyttöön.

Saadun palautteen perusteella työntekijät kokivat, että kaikilla oli mahdollisuus tuoda ajatuksia esille ja että esitetyt materiaalit olivat ymmärrettäviä sekä työpajaan sopivia. Työpajan sujuvuutta auttoivat sen selkeä rakenne, jaettu vastuu sekä visuaalinen tuki. Palautekyselyyn tulleiden vastausten perusteella työpaja vahvisti positiivista ilmapiiriä työyhteisössä, yhteisöllisyyttä sekä luottamusta työyhteisössä. Kokonaisuutena työpaja toimi osallistavana menetelmänä, joka voi tukea työhyvinvointia sekä edisti avoimempaa vuorovaikutusta työpaikalla. Palautekyselyn tulosten perusteella työpaja oli hyödyllinen, tarkoitukseen ja tavoitteeseen päästiin.

Työpajaa voitaisiin jatkokehittää esimerkiksi laajentamalla sitä muihin organisaatioihin ja tehdä työpajasta digitaalinen versio, jotta myös etätyössä käyvät henkilöt voivat hyödyntää sitä. Työpajan vaikuttavuutta voitaisiin tutkia jatkotutkimuksilla, kuten seurantatutkimuksella ennen ja jälkeen työpajojen toteutuksen, jonka tulokset antaisivat tietoa sen vaikuttavuudesta. Työpajaa voisi laajentaa myös eri opetusaloilla sekä yksityisellä sektorilla, jotta työpajojen sovellettavuutta sekä käyttömahdollisuuksia voitaisiin laajentaa. Jatkossa voisi kiinnittää huomiota siihen, että työpajassa käyttäisi esimerkiksi englanninkielisiä materiaaleja, jotta myös kansainväliset työntekijät pystyvät osallistumaan paremmin.