Toimintatapojen kehittäminen Yritys X:n järjestelmäprojektissa

Abstract

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia edistäviä ja estäviä toimintatapoja Yritys X:n järjestelmäprojektiin ja luoda havaintojen pohjalta prosessimallinnus. Opinnäytetyön avulla pyrittiin luomaan mahdollisuus toimeksiantajalle kehittää ja vakiinnuttaa toimintatapoja tuleviin järjestelmäprojekteihinsa.

Järjestelmäprojekti kehitetään käyttämällä Scrum-tuotekehitysmenetelmää, joka luo ketterään kehittämiseen viitekehyksen, jossa säännöllinen katselmointi, tiimityö ja dynaaminen kehittyminen painottuu. Scrum-tuotekehitysmenetelmässä edetään lyhyissä iteraatioissa, joka mahdollistaa ketterän reagoinnin muutoksiin ja luo läpinäkyvyyttä projektityöskentelyssä.

Tietoperustassa hyödynnettiin sekä kirjallisuutta että verkkolähteitä, jotka käsittelivät järjestelmäprojektin aihepiiriä. Tietoperustassa tarkasteltiin ketterää projektia, ketterää kehittämistä, Scrum-tuotekehitysmenetelmää ja prosessimallinnusta. Ketterään kehittämiseen perehdyttiin tarkemmin sen hyötyjen, haasteiden ja projektinhallinnan ja -johtamisen näkökulmasta. Scrum-kehitysmenetelmän osiossa avattiin Scrumin teoriaa, artefakteja, tapahtumia ja Scrum-tiimiä.

Opinnäytetyön kohderyhmänä oli järjestelmäprojektin ydintiimi. Ydintiimille välitettiin lomakehaastattelu, jonka avulla kerättiin opinnäytetyön aineisto. Haastattelulomakkeen kysymykset rakennettiin niin, että vastaukset toivat esiin yksilöiden näkemyksiä edistävistä sekä estävistä toimintatavoista.

Työn toiminnallisessa vaiheessa tuotettiin prosessimallinnus, joka rakensi kehitysehdotuksia toimeksiantajalle. Prosessimallinnuksen pohjalta onnistuttiin tunnistamaan kriittiset osiot ja tarvittavat toimenpiteet, joilla toimeksiantajaorganisaatio voi tulevaisuudessa parantaa mahdollisuuksia onnistua järjestelmäprojekteissa.