Snowhotel Familyn työnantajamielikuva : matkailualan yrityksen työnantajamielikuva vertailussa Lapin matkailualan yleiseen työnantajamielikuvaan

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli Snowhotel Familyn työnantajamielikuvan tutkiminen ja tämän vertaaminen Lapin matkailualan yleiseen työnantajamielikuvaan. Toimeksiantajana oli Snowhotel Family, joka on rovaniemeläinen matkailualan perheyritys. Opinnäytetyön tehtävänä oli selvittää, millainen työnantajamielikuva Snowhotel Familysta muodostuu korkeakouluopiskelijoiden ja potentiaalisten työnhakijoiden keskuudessa, ja verrata sitä Lapin matkailualan yleiseen työnantajamielikuvaan. Opinnäytetyön tavoitteena oli tunnistaa Snowhotel Familyn vahvuudet ja kehityskohteet suhteessa alan yleiseen työnantajamielikuvaan.

Opinnäytetyön tietoperustan muodostivat keskeiset käsitteet, kuten työnantajamielikuva, työntekijäkokemus, yrityskulttuuri, brändi sekä henkilöstöjohtaminen. Opinnäytetyö oli luonteeltaan tutkimuksellinen. Opinnäytetyön toteutus oli menetelmältään määrällinen kyselytutkimus, jossa oli myös laadullisen tutkimuksen piirteitä. Aineistoa kerättiin kyselytutkimuksella, jossa kerättiin tietoa Snowhotel Familyn ja Lapin matkailualan työnantajamielikuvista. Aineistoa analysoitiin prosentuaalisten kuvioiden ja avoimien vastausten avulla.

Menetelmien kautta saadut tulokset osoittivat, että Snowhotel Familyn työnantajamielikuva on kokonaisuudessaan positiivisempi kuin yleinen Lapin matkailualan työnantajamielikuva. Johtopäätöksenä oli, että Snowhotel Familyn on onnistunut luomaan positiivisen ja luotettavan työnantajamielikuvan, mutta sen tunnettavuutta tulee kehittää. Opinnäytetyön tuotoksena syntyi kattava kuva Snowhotel Familyn ja Lapin matkailualan työnantajamielikuvista. Opinnäytetyön tuloksista voivat hyötyä toimeksiantaja eli Snowhotel Family sekä muut Lapin matkailualan työnantajat.