Osatyökykyisyys matkailutyössä : ei uhka, vaan mahdollisuus?

Abstract

Opinnäytetyöni tavoitteena oli tuottaa tietoa osatyökykyisten henkilöiden työllistymisen haasteista ja mahdollisuuksista Levin matkailualueella. Alueella on tarve kehittää ratkaisuja, jotka tukevat monimuotoisen työvoiman työllistymistä ja jotka osaltaan vastaavat matkailualan rekrytointihaasteisiin. Työssä tarkasteltiin yrittäjien ja työnhakijoiden kokemuksia osatyökykyisten työllistymisen haasteista ja mahdollisuuksista matkailualalla. Tutkimus toteutettiin laadullisena kyselynä, johon vastasi alueen 5kpl yrittäjiä ja 3kpl osatyökykyisiä työnhakijoita. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysin avulla ja tulokset esitettiin aineistosta nousseiden havaintojen pohjalta.

Tuloksissa nousi esiin, että matkailutyön erityispiirteet kuten työn vahva sesonkiluonteisuus, fyysinen ja henkinen kuormittavuus voivat vaikeuttaa osatyökykyisten työllistymistä alalle. Toisaalta alan vaihtelevat ja monipuoliset työtehtävät ja osa-aikatyön mahdollisuudet voivat tarjota sovellettavissa olevia ratkaisuja monille työnhakijoille. Yrittäjät näkivät osatyökykyisissä henkilöissä potentiaalia erityisesti täsmätyöhön. Yrittäjät toivat kuitenkin esiin myös huolensa taloudellisista ja käytännön haasteista kuten siitä että perehdyttäminen ja ohjaaminen vievät paljon resursseja. Työnhakijat korostivat myös tarvetta perusteelliselle perehdyttämiselle sekä hyväksyvälle ilmapiirille. Myös työvalmentajan tuki nousi esiin toivotusta tuesta.