Suun omahoito : opas apteekin työntekijöille
Nguyen, Nhu; Rieppo, Milla; Ruonala, Emma (2025)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120131360
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120131360
Tiivistelmä
Apteekeissa on laaja valikoima suun hoidon tuotteita erilaisiin suun vaivoihin sekä suun omahoitoon. Apteekkien helppo saatavuus ja luotto farmaseuttien ammattitaitoon tukevat apteekkien keskeistä asemaa suun sairauksien ehkäisyssä, tunnistamisessa, arvioinnissa ja hoidossa. Tämän vuoksi on tärkeää, että farmaseuteilla on riittävä tieto suun terveyteen vaikuttavista tekijöistä ja suun hoidon tuotteista ja välineistä sekä niiden käytöstä.
Opinnäytetyö oli kehittämistyö, jonka tarkoituksena oli tuottaa koulutusmateriaalia apteekin henkilökunnalle suun hoidon tuotteista ja niiden käytöstä. Yliopiston Apteekki Malmi toimi työn tilaajana. Opinnäytetyön tavoitteena oli auttaa farmaseutteja neuvomaan asiakkaita suun omahoidon välineiden valinnassa sekä niiden käytössä. Työ toteutettiin digitaalisena oppaana apteekin henkilökunnan käyttöön asiakasohjauksen tueksi. Digitaalinen opas on helposti apteekin henkilökunnan saatavilla pdf tiedostona. Tarvittaessa oppaan voi tulostaa paperisena versiona.
Oppaan tekeminen aloitettiin perehtymällä aiheeseen liittyvään teoriaan. Tietoa haettiin sekä kotimaisista että kansainvälisistä tietokannoista. Oppaan sisältöä suunniteltiin yhteistyössä tilaajan kanssa, joka sai antaa palautetta ja esittää toiveita sisällön suhteen. Samalla tutustuttiin myös siihen, millainen on selkeä ja toimiva opas. Lopullinen opas rakennettiin kerätyn tiedon pohjalta helposti luettavaan ja käytännölliseen muotoon. Valmis opas arvioitiin laatimalla siitä palautekysely Webropol-järjestelmällä. Kysely lähetettiin Malmin Yliopiston Apteekin henkilökunnalle, jotka arvioivat oppaan toimivuutta.
Kehittämistyön lopputuloksena saatiin Yliopiston apteekin henkilökunnan käyttöön opas, jonka avulla he voivat syventää osaamistaan suun omahoidosta ja siihen käytetyistä tuotteista. Opas toimii lisäkoulutusmateriaalina ja asiakasneuvonnan tukena. Opas tehtiin alustavasti Malmin toimipisteen käyttöön, jatkossa oppaan voi jakaa myös muille Yliopiston Apteekin toimipisteille.
Opinnäytetyö oli kehittämistyö, jonka tarkoituksena oli tuottaa koulutusmateriaalia apteekin henkilökunnalle suun hoidon tuotteista ja niiden käytöstä. Yliopiston Apteekki Malmi toimi työn tilaajana. Opinnäytetyön tavoitteena oli auttaa farmaseutteja neuvomaan asiakkaita suun omahoidon välineiden valinnassa sekä niiden käytössä. Työ toteutettiin digitaalisena oppaana apteekin henkilökunnan käyttöön asiakasohjauksen tueksi. Digitaalinen opas on helposti apteekin henkilökunnan saatavilla pdf tiedostona. Tarvittaessa oppaan voi tulostaa paperisena versiona.
Oppaan tekeminen aloitettiin perehtymällä aiheeseen liittyvään teoriaan. Tietoa haettiin sekä kotimaisista että kansainvälisistä tietokannoista. Oppaan sisältöä suunniteltiin yhteistyössä tilaajan kanssa, joka sai antaa palautetta ja esittää toiveita sisällön suhteen. Samalla tutustuttiin myös siihen, millainen on selkeä ja toimiva opas. Lopullinen opas rakennettiin kerätyn tiedon pohjalta helposti luettavaan ja käytännölliseen muotoon. Valmis opas arvioitiin laatimalla siitä palautekysely Webropol-järjestelmällä. Kysely lähetettiin Malmin Yliopiston Apteekin henkilökunnalle, jotka arvioivat oppaan toimivuutta.
Kehittämistyön lopputuloksena saatiin Yliopiston apteekin henkilökunnan käyttöön opas, jonka avulla he voivat syventää osaamistaan suun omahoidosta ja siihen käytetyistä tuotteista. Opas toimii lisäkoulutusmateriaalina ja asiakasneuvonnan tukena. Opas tehtiin alustavasti Malmin toimipisteen käyttöön, jatkossa oppaan voi jakaa myös muille Yliopiston Apteekin toimipisteille.