Tekoälyavusteinen dokumentointi
Kumpulainen, Lauri (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120131367
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120131367
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tarkastelee tekoälyavusteista dokumentaatioprosessia. Tutkimuskysymys on, hyödyttääkö tekoälyn käyttö dokumentointia vai kuluuko asiantuntijalta yhtä paljon aikaa tekoälyn tuottaman sisällön tarkistamiseen. Työssä käsitellään dokumentaatiota, tekoälyä, palvelumuotoilua ja prototypointia, jotta saadaan tietoa siitä, voisiko dokumentaatioprosessi hyötyä tekoälyn avulla toteutetusta automaatiosta.
Osana opinnäytetyötä rakennettiin N8n-automaatiojärjestelmää hyödyntävä tekoälyavusteinen dokumentaatioprosessi, jota testattiin fokusryhmähaastattelussa. Haastattelu jaettiin neljään osioon: dokumentaatio prosessina, yksittäiset dokumentit, tekoälyn yleinen käyttö sekä tekoälyavusteinen dokumentointi.
Tulosten analyysiä seuraavat johtopäätökset dokumentaatioprosessin nykytilasta. Vaikka dokumentaatiota voidaan tuottaa monin eri tavoin, tietyt haasteet – erityisesti sisällöntuotantoon ja ajanhallintaan liittyvät – osoittautuivat yhteisiksi.
Lopuksi esitetään kaksi erilaista ratkaisuehdotusta dokumentaatioprosessin kehittämiseksi. Ensimmäinen pyrkii ratkaisemaan tunnistetut haasteet hyödyntämällä tekoälyä ja laajentamalla N8n-prototyyppiä, kun taas toinen tekee saman palvelumuotoilun avulla. Tutkimuksen perusteella tekoäly osoittautuu hyödylliseksi dokumentaatioprosessissa.
Osana opinnäytetyötä rakennettiin N8n-automaatiojärjestelmää hyödyntävä tekoälyavusteinen dokumentaatioprosessi, jota testattiin fokusryhmähaastattelussa. Haastattelu jaettiin neljään osioon: dokumentaatio prosessina, yksittäiset dokumentit, tekoälyn yleinen käyttö sekä tekoälyavusteinen dokumentointi.
Tulosten analyysiä seuraavat johtopäätökset dokumentaatioprosessin nykytilasta. Vaikka dokumentaatiota voidaan tuottaa monin eri tavoin, tietyt haasteet – erityisesti sisällöntuotantoon ja ajanhallintaan liittyvät – osoittautuivat yhteisiksi.
Lopuksi esitetään kaksi erilaista ratkaisuehdotusta dokumentaatioprosessin kehittämiseksi. Ensimmäinen pyrkii ratkaisemaan tunnistetut haasteet hyödyntämällä tekoälyä ja laajentamalla N8n-prototyyppiä, kun taas toinen tekee saman palvelumuotoilun avulla. Tutkimuksen perusteella tekoäly osoittautuu hyödylliseksi dokumentaatioprosessissa.