Metropolian innovaatiolaboratorioiden prosessien kehittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää ja kuvata Metropolian innovaatiolaboratorioiden toimintamalleja sekä määritellä ratkaisuehdotus toiminnan tehostamiseksi. Työn keskeisenä tavoitteena oli tunnistaa nykyiset prosessit, niiden vahvuudet ja kehityskohteet sekä laatia konkreettisia toimenpide-ehdotuksia laboratorioiden yhteistyön ja tiedonhallinnan parantamiseksi. Lisäksi työ edisti laboratorioiden välistä vuorovaikutusta ja toi konkreettista verkostoitumista.

Työn tuloksena syntyi kehitysehdotus ja tiekartta, jotka kokoavat yhteen nykytila-analyysin sekä kehitysehdotusten ja sidosryhmiltä kerätyn palautteen pohjalta laaditut lopulliset ratkaisut. Ehdotuksissa esitetään muun muassa yhteisen hakukanavan ja palautemallin käyttöönotto sekä Microsoft Forms -pohjaiset prosessit tiedonkeruuseen ja seurantaan. Ratkaisujen perustelut pohjautuvat aineiston analyysiin, kirjallisuustutkimukseen ja laboratorioiden edustajilta saatuun asiantuntijatietoon.

Nykytila-analyysin avulla tunnistettiin laboratorioiden toiminnan vahvuudet ja kehitystarpeet. Näiden pohjalta laadittua alkuperäistä kehitysehdotusta tarkennettiin validointivaiheessa saadun palautteen perusteella. Lopullinen ehdotus tarjoaa Metropolialle konkreettisen ja realistisen mallin laboratorioiden toiminnan yhtenäistämiseksi ja jatkuvaksi kehittämiseksi.