Lean-filosofian soveltaminen uuden toimittajan perustamisprosessiin: case Luvata Pori Oy

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda Luvata Pori Oy:lle toimenpidelistaus, jonka avulla voidaan vähentää uusien konsernin ulkopuolisten toimittajien tarvetta sekä luoda askelmerkit, jonka perusteella yrityksen toiminnanohjausjärjestelmää voidaan kehittää hyödyntäen Lean-filosofian mukaisia työkaluja. Valitut työkalut olivat ongelmanratkaisun kahdeksan vaihetta, visuaalinen johtaminen sekä arvovirtakartta. Tiedonkeruu tapahtui painettujen tekstien, organisaation toimihenkilöiden haastatteluiden sekä organisaation toiminnanohjausjärjestelmää ja käytäntöjä havainnoimalla. Opinnäytetyön teoreettisessa osuudessa perehdyttiin Lean-filosofiaan, ongelman ratkaisun kahdeksaan vaiheeseen, hukkaan ja sen tunnistamiseen, visuaaliseen johtamiseen sekä arvovirtakarttaan. Lisäksi teoriaosuudessa perehdyttiin toimittajan hallintaan ja toimittajien luokitteluun, lainsäädäntöön toimittajien tarkastuksien taustalla ja järjestelmälliseen toimintoon nimeltä one-time vendor eli kertakäyttöinen toimittaja. Aineisto kerättiin havainnoimalla Luvata Pori Oy:n toiminnanohjausjärjestelmää ja työskentelytapoja sekä haastattelemalla kahta työntekijää, joiden työhön kuu luu uusien toimittajien perustamisprosessi. Opinnäytetyön tekijä havainnoi toimeksiantajan toiminnanohjausjärjestelmää ja tutki, miten uuden toimittajan perustamisprosessi näkyi yrityksen toiminnanohjausjärjestelmässä. Havaintojen ja haastatteluiden perusteella ongelma nykytilassa oli uusien toimittajien liiallisessa tarpeessa, heikossa visuaalisessa seurattavuudessa ja ERP-järjestelmän alhaisessa hyödyntämisessä. Opinnäytetyössä todettiin, että kertakäyttöisellä toimittajalla voidaan vähentää hukkaa. Ottamalla käyttöön ERP järjestelmässä työjärjestys-toiminnallisuus saadaan prosessissa otettua käyttöön visuaalinen johtaminen ja samalla vähennetään hukkaa.

The aim of this thesis was to create a procedure list for Luvata Pori Oy, which can be used to reduce the need for new external suppliers and to create steps the basis of which the company's ERP system can be improved by utilizing tools according to the Lean philosophy. The chosen tools were the eight phases of problem solving, Visual Management and Value Stream Mapping. Data collection was carried out through printed texts, interviews with the organization's employ ees and observation of the organization's ERP system and practices. The theoretical part of the thesis focused on lean philosophy, the eight stages of problem solving, waste and its identification, visual management and value stream mapping. In addition, the theoretical part focused on supplier management and supplier classification, the legislation behind supplier audits and a systematic function called one-time vendor. Data was collected by observing Luvata Pori Oy’s ERP system and working methods and by interviewing two employees whose work includes the new supplier onboarding process. The author of the thesis observed the client's ERP system and studied how the new supplier establishment process is reflected in the ERP system and observed operating methods in the new supplier onboarding process. Based on observations and interviews, the problem in the current situation was the excessive need for new suppliers, poor visual traceability and low utilization of the ERP system. The thesis concluded that one-time vendor functionality can reduce waste. By implementing workflow functionality in the ERP system, visual management can be implemented in the process and at the same time waste is reduced.