Ryhmädynamiikan vaikutus tiimin toimivuuteen

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli tutkia ryhmädynamiikan vaikutusta tiimin toimivuuteen ja työskentelyyn. Tavoitteena oli selvittää, mitkä ryhmädynamiikan osa-alueet tukevat toimivaa tiimityötä, millaisia vuorovaikutus- ja yhteistyömalleja tiimeissä käytetään sekä miten yhteistyötä voidaan kehittää. Tutkimus toteutettiin yhteistyössä yrityksen X kanssa, ja sen tavoitteena oli tuottaa käytännönläheistä tietoa tiimityön kehittämisen tueksi.

Tietoperustassa käsiteltiin ryhmän kehitysvaiheita, tiimirooleja, koheesiota, johtajuutta, konfliktinhallintaa ja psykologista turvallisuutta. Tutkimusmenetelmänä käytettiin monimenetelmällistä lähestymistapaa, jossa yhdistettiin määrällinen kysely ja laadulliset avoimet kysymykset. Aineisto kerättiin sähköisellä kyselylomakkeella kahdelta myyntitiimiltä keväällä 2025, ja tulokset analysoitiin sekä määrällisesti että laadullisesti.

Tulosten perusteella tiimien ilmapiiri oli pääosin myönteinen ja tiimihenki koettiin tärkeänä motivaation ja tuloksellisuuden kannalta. Esihenkilön rooli korostui erityisesti tiimin tukemisessa ja vuorovaikutuksen edistämisessä. Kehittämiskohteina nousivat konfliktinhallinta, viestinnän avoimuus ja psykologisen turvallisuuden vahvistaminen. Kevyt kilpailuhenkisyys koettiin positiiviseksi, kunhan se pysyi rakentavana.

Johtopäätöksenä voidaan todeta, että ryhmädynamiikka vaikuttaa suoraan tiimin tehokkuuteen, työhyvinvointiin ja tuloksellisuuteen. Tiimityön kehittämisessä tulisi kiinnittää huomiota erityisesti avoimeen viestintään, esihenkilöiden konfliktinhallintataitoihin sekä psykologisen turvallisuuden vahvistamiseen. Tuloksia voidaan hyödyntää organisaatioissa tiimien toiminnan ja johtamisen kehittämisen tukena.