Lapsiperheiden moninaisuus sosiaali- ja terveyspalveluissa: suositukset henkilöstön osaamisen kehittämiseksi Lapin hyvinvointialueella

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Lapin hyvinvointialueella perheiden kanssa työskentelevien sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten kokemuksia osaamisen riittävyydestä ja kehittämistarpeista koskien perheiden moninaisuutta sekä kerätä ideoita osaamisen kehittämiseen ja koulutussisältöihin. Tavoitteena oli muodostaa kerätyn tiedon pohjalta suositukset moninaisuusosaamisen kehittämiseen ja edistää yhdenvertaista, perhelähtöistä työotetta.

Opinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksena, joka jaettiin tutkimus- ja kehittämisvaiheisiin. Tutkimusvaiheessa lapsiperheiden moninaisuuteen liittyvää osaamista ja sen kehittämistarpeita selvitettiin verkkokyselyllä. Kehittämisvaiheessa kyselyn tuloksia hyödynnettiin työpajassa, jossa kerättiin ehdotuksia koulutussisällöiksi. Ehdotusten pohjalta muodostettiin suositukset, joilla tähdätään moninaisuusosaamisen systemaattiseen ja tarpeenmukaiseen kehittämiseen.

Tulosten mukaan ammattilaiset kokivat moninaisuusosaamisen kehittämisen tarpeelliseksi ja tärkeäksi. Suurin kehittämistarve oli maahanmuuttajaperheiden, neuroepätyypillisten sekä surua kokeneiden perheiden suhteen. Keskeisiksi osaamisen kehittämisen tavoiksi nousivat työnantajan tarjoama täydennyskoulutus, kokemusasiantuntijatieto ja kolmannen sektorin koulutukset, Näiden tulosten pohjalta suosituksiin sisällytettiin materiaalipankki. Suosituksia voidaan Lapin hyvinvointialueella hyödyntää koulutussisältöjen suunnittelussa ja kohdentamisessa.

The purpose of this thesis was to examine the experiences of social and health care professionals working with families in the Lapland wellbeing services county regarding the adequacy of their competence and their needs for further development in relation to family diversity, as well as to gather ideas for improving this competence. The aim was to formulate recommendations based on the collected data and thus promote an equitable, family-oriented approach to work.

The thesis was carried out as an action research process, divided into research and development phases. In the research phase, competence related to family diversity and the need for its development were examined through an online survey. In the development phase, the survey results were used in a workshop where suggestions for professional knowledge and training were collected. These suggestions formed the basis for recommendations supporting the systematic and needs-based development of diversity competence.

According to the results, professionals considered the development of diversity competence both necessary and important. The greatest need for development concerned immigrant families, neurodivergent families, and families that had experienced grief. Key approaches identified were employer-provided in-service training, knowledge from experts by experience, and training offered by third-sector organisations. Based on these results, a resource library was included in the recommendations, which can support the planning and targeting of training within the Wellbeing services county of Lapland.