Lähtöhaastattelu tukemassa positiivista työntekijäkokemusta

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli lähtöhaastattelun kehittäminen osana henkilöstöjohtamista ja positiivisen työntekijäkokemuksen vahvistamista. Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda yritykselle käytännönläheinen ja helposti omaksuttava lähtö-haastattelurunko sekä ”Muistilista lähtöhaastattelun tueksi” –ohjeistus esihenkilön käyttöön. Tavoitteena oli kehittää yritykselle selkeä ja laadukas lähtöhaastatteluprosessi, joka tukee positiivista työntekijäkokemusta ja vahvistaa myönteistä työnantajamielikuvaa.

Kehittämistehtävää ohjasivat kysymykset siitä, millaisia tavoitteita lähtöhaastattelulla on henkilöstöjohtamisen näkökulmasta, millainen on laadukas lähtöhaastattelu työntekijäkokemuksen näkökulmasta sekä miten haastattelurunko ja muistilista voidaan rakentaa selkeiksi ja käytännönläheisiksi.

Tietoperusta käsitteli työntekijäkokemusta, työnantajakuvaa, työntekijäpolkua ja työn merkityksellisyyttä osana henkilöstöjohtamista. Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista lähestymistapaa aineiston keruussa. Aineisto kerättiin avoimena yksilöhaastatteluna toimeksiantajayrityksen toimitusjohtajalta, jonka pohjalta tunnistettiin kehittämistarve. Tuotoksessa käytettiin kehittämistutkimuksellista lähes-tymistapaa.

Kehittämistyön tuloksena syntyi lähtöhaastattelurunko ja muistilista. Tuotos vastaa toimeksiantajan tarpeeseen saada helposti käytettävä ohjeistus, joka varmistaa haastattelujen laadun ja johdonmukaisuuden. Kehittämistyö osoittaa, että laadukkaasti toteutettu lähtöhaastattelu tukee henkilöstöjohtamisen kehittämistä yrityksessä.