Työhyvinvointi ja työyhteisöviestintä henkilöstön näkökulmasta
Hurula, Nina; Varjonen, Janita (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120633199
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120633199
Tiivistelmä
Työhyvinvointi on yksi suomalaisen työelämän keskeisistä kehittämiskohteista. Työhyvinvointia on tutkittu viime vuosina paljon ja uutta tutkimustietoa saadaan jatkuvasti lisää. Yksi työhyvinvointia edistävä tekijä on toimiva työyhteisöviestintä. Tämä tutkimuksellinen kehittämistyö tarkastelee työhyvinvointia ja työyhteisöviestintää henkilöstön näkökulmasta. Tutkimuksellisen kehittämistyön kohderyhmänä olivat yhteistyöorganisaation kohdeyksiköissä työskentelevät ohjaajat.
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli selvittää henkilökunnan näkemyksiä työhyvinvoinnista ja kohdeyksiköiden sisäisestä viestinnästä sekä sen kehittämiskohteista. Teemahaastattelut toteutettiin tunnin mittaisina ryhmähaastatteluina. Haastatteluista litteroitu materiaali analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Työhyvinvointia heikentäviä tekijöitä olivat esimerkiksi työn lisääntynyt kuormittavuus ja työn henkiset kuormitustekijät. Työhyvinvointia tukevia tekijöitä olivat työntekijöiden välinen yhteistyö ja toimiva vuorovaikutus sekä työn merkityksellisyys. Tärkeä työyhteisön toimivuutta lisäävä tekijä oli työyhteisön ilmapiiri ja avoimuus. Työyhteisöviestinnässä tunnistettiin sekä kehitettäviä että toimivia tekijöitä.
Kehittämisvaiheessa toteutettiin virtuaalinen kehittämistunti, jossa virtuaalinen ideariihi -työkalua hyödyntäen tuotettiin kehittämisideat haastatteluissa esiin nousseisiin työyhteisöviestinnän haasteisiin.
Jatkotutkimusaiheeksi soveltuu esimerkiksi tutkimus työyhteisöviestintään liittyvien kehittämistoimenpiteiden (interventioiden) vaikutuksesta henkilöstön työhyvinvointiin. Toinen soveltuva jatkotutkimusaihe on tutkia työyhteisöviestinnän roolia esihenkilötyössä ja sen vaikutusta työntekijöiden työhyvinvointiin.
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli selvittää henkilökunnan näkemyksiä työhyvinvoinnista ja kohdeyksiköiden sisäisestä viestinnästä sekä sen kehittämiskohteista. Teemahaastattelut toteutettiin tunnin mittaisina ryhmähaastatteluina. Haastatteluista litteroitu materiaali analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Työhyvinvointia heikentäviä tekijöitä olivat esimerkiksi työn lisääntynyt kuormittavuus ja työn henkiset kuormitustekijät. Työhyvinvointia tukevia tekijöitä olivat työntekijöiden välinen yhteistyö ja toimiva vuorovaikutus sekä työn merkityksellisyys. Tärkeä työyhteisön toimivuutta lisäävä tekijä oli työyhteisön ilmapiiri ja avoimuus. Työyhteisöviestinnässä tunnistettiin sekä kehitettäviä että toimivia tekijöitä.
Kehittämisvaiheessa toteutettiin virtuaalinen kehittämistunti, jossa virtuaalinen ideariihi -työkalua hyödyntäen tuotettiin kehittämisideat haastatteluissa esiin nousseisiin työyhteisöviestinnän haasteisiin.
Jatkotutkimusaiheeksi soveltuu esimerkiksi tutkimus työyhteisöviestintään liittyvien kehittämistoimenpiteiden (interventioiden) vaikutuksesta henkilöstön työhyvinvointiin. Toinen soveltuva jatkotutkimusaihe on tutkia työyhteisöviestinnän roolia esihenkilötyössä ja sen vaikutusta työntekijöiden työhyvinvointiin.