Itseohjautuva oppiminen finanssialalla

Abstract

Tämä opinnäytetyö tarkasteli yksilön itseohjautuvaa oppimista suomalaisessa finanssialan yrityksen Tampereen toimipisteessä. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa toimeksiantajalle syventävää tietoa siitä, miten työntekijät kokevat oman itseohjautuvuutensa oppimisessa ja mitkä tekijät tukevat tai rajoittavat sen kokemusta. Lisäksi työssä selvitettiin, millaisia vahvuuksia ja kehityskohtia nykyisissä rakenteissa tai toimintatavoissa on ja miten tiimit sekä työyhteisö vaikuttavat itseohjautuvan oppimisen mahdollistumiseen muuttuvassa työympäristössä.

Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena, koska toimeksiantajan toiveena oli saada syvällinen ja ymmärrystä lisäävää kuvaus henkilöstön kokemuksesta. Aineisto kerättiin teemahaastattelulla, jotka nauhoitettiin ja litteroitiin huolellisesti. Analyysi toteutettiin aineistolähtöisellä sisältöanalyysilla, joka mahdollisti sen, että työntekijöiden kokemukset ja näkökulmat nousivat tuloksissa aidosti esiin.

Tutkimuksen tuloksena esitettiin toimipisteen nykytilaa kuvaavat havainnot ja kehitysehdotukset. Niiden tavoitteena on vahvistaa itseohjautuvuutta, tukea oppimisen rakenteellisia edellytyksiä ja tarjota organisaatiolle konkreettisia keinoja oppimiskulttuurin kehittämiseen.

The purpose of this thesis was to examine employees’ experiences of self-directed learning in a Finnish financial organisation at its office of Tampere. The study aimed to deepen the client organisation’s understanding of how employees perceive their own self-directed learning, which factors support or hinder it, and how current organisational structures and team practices contribute to the learning culture. The thesis also sought to make employees’ experiences visible in the midst of a rapidly changing work environment.

The study was conducted as qualitative research. The data were collected through semi-structured theme interviews which were recorded and carefully transcribed. The material was analysed using inductive content analysis, allowing the findings to emerge from the employees’ own descriptions and interpretations of their everyday work and learning practices.

The results indicate that self-directed learning is perceived as an essential and largely positive part of daily work. It is supported by team culture, trust, psychological safety and opportunities to take responsibility. Challenges relate especially to limited time for learning, inconsistent guidelines and periods of organisational change. The findings also show that motivation, attitudes and the ability to reflect on one’s own learning needs to play a central role in how self-directed earning is realised.

Based on the results, development actions are suggested to strengthen learning structures, enhance clarity in work practices and support a more consistent self-directed learning culture across teams.