Pienen vuokrataloyhtiön vastuullisuusviestinnän nykytila ja sen kehittäminen
Airaksinen, Anniina; Ilmarinen, Päivi (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120633177
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120633177
Tiivistelmä
Vastuullisuus ja siitä viestiminen ovat ajankohtaisia aiheita yrityksissä ja niiden merkitys vain kasvaa tulevaisuudessa. Tutkimuksen tarkoituksena oli kehittää kirjallisuuskatsauksen, aikaisempien tutkimusten sekä tehdyllä kyselytutkimuksella saatujen tulosten avulla vastuullisuusviestintää pk-yrityksessä. Toimeksiantajana oli Kiinteistö Oy Kummatti. Tarkoituksena oli selvittää vastuullisuusviestinnän merkitystä toimeksiantajan kolmelle sidosryhmälle ja selvittää, mitä toimeksiantajan vastuullisuusviestinnän tulisi sisältää.
Opinnäytetyön teoreettisessa osuudessa keskityttiin vastuullisuuden keskeisiin käsitteisiin sekä vastuullisuusraportointiin ja -viestintään. Tutkimuksen tutkimusmenetelmänä hyödynnettiin kyselytutkimusta, joka toteutettiin Webropol-kyselyllä. Toimeksiantajan kolmelle tärkeimmälle sidosryhmälle eli asukkaille, työntekijöille ja johdolle lähetettiin sidosryhmäkohtaisesti oma kysely. Johdon kysely toteutettiin kvalitatiivisena ja asukkaiden ja työntekijöiden kysely toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena.
Tutkimuksen tuloksista voitiin päätellä, että vuokrataloyhtiön vastuullinen toiminta ja siitä viestiminen koettiin merkitykselliseksi. Tärkeimmäksi vastuullisuusteemaksi koettiin ympäristövastuu. Tutkimuksessa kerättiin ja analysoitiin aineistoa, jonka pohjalta luotiin vastuullisuusviestinnän malli toimeksiantajayritykselle.
Opinnäytetyön teoreettisessa osuudessa keskityttiin vastuullisuuden keskeisiin käsitteisiin sekä vastuullisuusraportointiin ja -viestintään. Tutkimuksen tutkimusmenetelmänä hyödynnettiin kyselytutkimusta, joka toteutettiin Webropol-kyselyllä. Toimeksiantajan kolmelle tärkeimmälle sidosryhmälle eli asukkaille, työntekijöille ja johdolle lähetettiin sidosryhmäkohtaisesti oma kysely. Johdon kysely toteutettiin kvalitatiivisena ja asukkaiden ja työntekijöiden kysely toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena.
Tutkimuksen tuloksista voitiin päätellä, että vuokrataloyhtiön vastuullinen toiminta ja siitä viestiminen koettiin merkitykselliseksi. Tärkeimmäksi vastuullisuusteemaksi koettiin ympäristövastuu. Tutkimuksessa kerättiin ja analysoitiin aineistoa, jonka pohjalta luotiin vastuullisuusviestinnän malli toimeksiantajayritykselle.