Vaikuttajamarkkinoinnin roolin kartoittaminen vaatebrändin markkinointistrategiassa

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan vaikuttajamarkkinoinnin merkitystä osana vaatebrändin markkinointiviestintää ja sen vaikutusta kuluttajien ostopäätöksiin sekä brändiuskollisuuteen. Vaikuttajamarkkinointi on noussut keskeiseksi osaksi digitaalista markkinointia, ja erityisesti sosiaalisen median kautta toteutetut vaikuttajayhteistyöt ovat vaikuttaneet siihen, miten kuluttajat suhtautuvat brändeihin ja tuotteisiin. Työ keskittyy selvittämään, miten vaikuttajien sisällöt muokkaavat kuluttajien asenteita ja käyttäytymistä sekä miten ne vaikuttavat brändin tunnettuuteen ja asiakassuhteiden rakentumiseen.

Tutkimuksen kohteena on suomalainen vaatebrändi Ravenue, joka toimii kasvuvaiheessa ja pyrkii kehittämään näkyvyyttään sosiaalisen median keinoin. Yritys on hyödyntänyt vaikuttajamarkkinointia markkinointistrategiansa osana, mutta sen vaikutuksia asiakaskäyttäytymiseen ei ole aiemmin tutkittu järjestelmällisesti. Tämän tutkimuksen tarkoituksena on tuoda esiin, millaisia vaikutuksia vaikuttajamarkkinoinnilla on brändin houkuttelevuuteen, asiakkaiden sitoutumiseen sekä ostokäyttäytymiseen.

Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena kyselytutkimuksena, jonka kohderyhmänä olivat sosiaalisen median käyttäjät. Kyselyn avulla kartoitettiin muun muassa kuluttajien sosiaalisen median käyttöä, suhtautumista vaikuttajamarkkinointiin sekä kokemuksia vaikuttajien suositusten vaikutuksesta ostokäyttäytymiseen ja brändiuskollisuuteen. Opinnäytetyö pohjautuu sekä teoreettiseen viitekehykseen että empiiriseen aineistoon, ja sen tuloksia voidaan hyödyntää kohdebrändin lisäksi myös muissa vaatealan yrityksissä, jotka harkitsevat vaikuttajamarkkinoinnin käyttöä strategiansa osana.

Aihe on ajankohtainen, sillä vaikuttajamarkkinoinnin rooli on kasvanut nopeasti, ja kuluttajien ostopolut rakentuvat yhä useammin sosiaalisen median sisältöjen ja suositusten kautta. Työn tavoitteena on syventää ymmärrystä siitä, miten vaikuttajat voivat toimia brändin tukena nykyaikaisessa markkinointiympäristössä ja millaisia konkreettisia vaikutuksia heidän sisällöillään voi olla yritysten asiakassuhteisiin.