Hankintaprosessin ja toimittajayhteistyön kehittäminen teollisuuden projektihankinnoissa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli parantaa teknologiateollisuudessa toimivan kohdeorganisaation toimittajayhteistyötä hankinnan sisäisiä toimintatapoja ja prosesseja kehittämällä. Tavoitteena oli tunnistaa kohdeorganisaation hankintaprosessin ja toimittajayhteistyön haasteet ja luoda kehittämisehdotus haasteiden ratkaisemiseksi.

Opinnäytetyö toteutettiin tapaustutkimuksena ja tutkimusmenetelminä hyödynnettiin laadullisia tutkimusmenetelmiä kuten havainnointia, dokumenttianalyysiä sekä haastatteluja. Nykytila-analyysin avulla tunnistettiin kehityskohteita kohdeorganisaation hankintaprosessissa ja niihin haettiin ratkaisuja kirjallisuudesta. Teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin projektihankintoja ja toimittajayhteistyötä sekä tiedon johtamista ja prosessien ja viestintäkulttuurin kehittämistä.

Opinnäytetyön tuloksena syntyi kehittämisehdotus kohdeorganisaatiolle. Kehittämisehdotuksessa hyödynnettiin teoriassa esiintyviä toimintamalleja ja siinä on kolme pääteemaa: kohdeorganisaation projektiviestinnän kehittäminen, hankintaprosessin kehittäminen sekä tiedon johtamisen mallin hyödyntäminen kohdeorganisaatiossa. Kehittämisehdotusten läpiviennillä paranee sekä hankintaprosessin sujuvuus että tiedon laatu ja löydettävyys. Tämä muutos heijastuu myös toimittajiin ja vahvistaa toimittajayhteistyötä.