Kuluttajavalinnat kotimaisessa muodissa : asiakastutkimus ja neulekuosimalliston suunnittelu Vimma Company oy:lle

Abstract

Opinnäytetyö käsittelee suomalaisten vaateostoskäyttäytymistä, kotimaisia vastuullisesti valmistettuja neulevaatteita sekä kestävän suunnittelun merkitystä. Työn toimeksiantajana toimi Vimma Company oy. Opinnäytetyö koostuu tiedonhaullisesta, empiirisestä ja produktiivisesta osiosta.

Tiedonhaullisessa osuudessa tarkasteltiin suomalaisten kuluttajien vaateostoskäyttäytymistä, kotimaista vaateteollisuutta ja kestävän suunnittelun periaatteita. Empiirisen osuuden aineistonkeruumenetelmänä käytettiin Vimma Company oy:n asiakkaille suunnattua kyselyä, joka täydensi tiedonhaullista osuutta. Kyselyn vastauksia hyödynnettiin myös produktiivisessa osuudessa, jonka lopputuloksena syntyi Vimma Company oy:lle suunniteltu neulekuosimallisto.

Opinnäytetyön taustalla oli ongelma, jonka mukaan monet kotimaiset pienet vaateyritykset ovat mm. inflaation vuoksi taloudellisessa ahdingossa. Ratkaisuja etsittiin selvittämällä, kuinka kuluttajat saadaan valitsemaan kotimaisia, vastuullisesti valmistettuja vaatteita pikamuodin sijaan. Voidaanko esimerkiksi vaatteen kestävällä suunnittelulla vaikuttaa kuluttajien ostopäätökseen?

Asiakaskyselyn tulokset osoittivat, että kuluttajat arvostivat tyyliä ja laatua kohtuulliseen hintaan. He toivoivat vaatteiden olevan monikäyttöisiä ja ajattomia, mutta samalla yksilöllisiä ja erottuvia. Käytännöllisen, ajattoman ja ainutlaatuisen designin yhdistäminen asetti haasteen suunnittelutyölle. Johtopäätöksenä todettiin, että mikäli vaatebrändit kykenevät mukautumaan kysynnän ja tarjonnan vaihteluihin, ne voivat saavuttaa parempia myyntituloksia. Joustavuus suunnittelussa ja tuotannossa auttaisivat vastaamaan kuluttajien tarpeisiin oikeaan aikaan. Kotimainen tuotanto mahdollistaisi tällaisen joustavuuden paremmin kuin tuotanto, joka tapahtuu kaukana.

This thesis examines Finnish consumers´ clothing purchase behavior, domestically and responsibly produced knitwear, and the importance of sustainable design. The thesis was commissioned by Vimma Company Ltd. and consists of three parts: a research-based section, an empirical section and a productive section.

The research section explored Finnish consumers´ clothing purchase behavior, the domestic clothing industry, and the principles of sustainable design. The empirical section used a survey targeted at Vimma Company Ltd.’s customers as the data collection method, which complemented the research-based section. The survey responses were also utilized in the productive section, which resulted in a knitwear pattern collection designed for Vimma Company Ltd.

The thesis was based on a problem: many small domestic clothing companies are facing financial difficulties due to e.g. inflation. The solutions were sought by investigating how consumers could be encouraged to choose domestically and responsibly produced clothing instead of fast fashion. For example, could sustainable design influence consumers´ purchasing decisions?

The customer survey results showed that consumers valued style and quality at a reasonable price. They wanted clothing to be versatile and timeless, yet individual and distinctive. Combining practicality, timelessness and unique design posed a challenge for the design process. The conclusion was that if clothing brands were able to adapt to fluctuations in supply and demand, they could achieve better results in sales. Flexibility in design and production could help meet consumer needs at the right time. Domestic production could enable such flexibility more effectively than remote production.