Selvitys digitaalisista työvälineistä Ruskeasuon yksikössä

Abstract

Digitalisaatio tarkoittaa yhteiskunnallista muutosta, jossa perinteisiä toimintatapoja korvataan digitaalisilla ratkaisuilla. Sosiaali- ja terveysalalla se näkyy palveluiden digitalisoitumisena, tiedonhallinnan tehostumisena ja kasvavina osaamisvaatimuksina. Digitaaliset työvälineet, kuten potilastietojärjestelmät, etäpalvelut ja tiedolla johtamisen työkalut, parantavat palvelujen saavutettavuutta ja vaikuttavuutta. Apuvälinepalveluissa digitalisaatio on keskeinen osa koko apuvälineprosessia – arvioinnista ja sovituksesta aina huoltoon ja seurantaan saakka.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää HUS Ruskeasuon apuvälineyksikön henkilöstön digitaalisten työvälineiden nykytila, käyttökokemukset, ja kehittämistarpeet. Tutkimus toteutettiin laadullisena teemahaastatteluna, johon osallistui 19 työntekijää eri ammattiryhmistä.

Tulosten mukaan digitaaliset työvälineet, kuten tietokoneet, potilastietojärjestelmä ja apuvälinerekisteri, ovat välttämättömiä päivittäisessä työssä. Haasteita aiheuttivat järjestelmien yhteensopimattomuus, vanhentunut teknologia, tekniset ongelmat javaihteleva digiosaaminen.

Kehitysehdotuksina esitettiin keskitetty digitaalinen ohjetietokanta, mobiililaitteiden hyödyntäminen sekä säännöllinen digikoulutus. Digitalisaation onnistunut hyödyntäminen edellyttää toimivia järjestelmiä, luotettavia digiratkaisuja ja organisaation tukea jatkuvalle osaamisen kehittämiselle