Vuosikellon hyödyntäminen digimarkkinoinnissa : digitaalisen markkinoinnin vuosikellon malli

Abstract

Tämä opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistehtävänä, jonka tarkoituksena oli luoda konkreettinen opas, tai mallipohja digimarkkinoinnin vuosikellolle. Opinnäytetyöllä ei ole toimeksiantajaa, mutta työssä on kohdeyritys, joka on oma liikeidea ravintola-alan yritykselle. Opinnäytetyössä hyödynnettiin lähestymistapana konstruktiivista tutkimusta, ja menetelmiksi valikoitui sekundääriaineistot ja benchmarking eli kilpailijavertailu.

Tutkimuksellinen kehitystyö alkoi perehtymällä havaittuun ongelmaan, joka oli uudella, tuntemattomalla yrityksellä tuntemattomuus ja näkymättömyys. Liiketoiminnan tehokas käynnistäminen vaatisi tunnettuuden lisäämistä ja näky-vyyttä sosiaalisessa mediassa. Niinpä tutkimusongelma tarkentui, ja keskityttiin pelkästään sosiaalisen median markkinointiin digimarkkinoinnin sijaan. Jotta sosiaalisen median markkinointi olisi johdonmukaista ja tehokasta, oli järkevää tehdä siitä suunnitelmallista, tavoitteellista ja mitattavaa. Ottamalla käyttöön vuosikellon, voi yritys paremmin seurata markkinoinnin toimenpiteitä, seurata niiden tehokkuutta ja kehittää niitä. Lopullinen tutkimusongelma oli: Miten vuosikelloa voi hyödyntää digimarkkinoinnissa?

Työn tuloksena syntyi useisiin tutkimuksiin ja kirjallisuuteen perustuva digi-markkinoinnin vuosikello, joka ohjaa kohdeyrityksen sosiaalisen median markkinointia. Vuosikellossa on merkattuna tärkeät päivämäärät kuten juhlapyhät, tai muuten liiketoiminnalle mahdollisesti merkittävät päivät. Vuosikelloon on merkattu myös suunnitellusti eri sosiaalisen median alustoille julkaisujen ajankohdat. Tuotettu opas on tehty yhdelle kalenterikuukaudelle, ja se on helposti muokattavissa ja jatkettavissa tuleville kuukausille.