Pienten vesilaitosten digitaalisten järjestelmien nykytila ja tulevaisuuden tarpeet

Abstract

Opinnäytetyön taustalla oli Etelä-Savon ELY-keskuksen tarve saada ajantasainen kokonaiskuva pienten vesilai-tosten digitalisaation nykytilasta, haasteista ja tulevaisuuden tarpeista. Pienet vesilaitokset muodostavat merkit-tävän osan Suomen vesihuoltojärjestelmästä, mutta niiden resurssit ovat usein rajallisia, mikä hidastaa digitaa-listen ratkaisujen käyttöönottoa. Työn tavoitteena oli selvittää, millaisia järjestelmiä laitoksilla on käytössä, mitä tarpeita tulevaisuudessa on odotettavissa sekä mitkä tekijät rajoittavat kehitystä. Opinnäytetyö toteutettiin kysely tutkimuksena Webropol-kyselyn avulla, joka suunniteltiin yhteistyössä toimeksi-antajan kanssa. Kysely kohdistettiin eri kokoisille vesilaitoksille, ja sen avulla kerättiin tietoa laitosten käytössä olevista järjestelmistä, haasteista, kehittämistarpeista ja suhtautumisesta digitalisaatioon. Tulosten perusteella suurimmiksi haasteiksi nousivat resurssipula ja henkilöstön osaamisen puute. Käytetyimpiä järjestelmiä olivat asiakashallinta- ja laskutusjärjestelmät sekä verkoston valvonta. Kehitystarpeita havaittiin erityisesti etäluennan, verkoston valvonnan ja vedenlaadun seurannan osalta. Digitalisaation koettiin tukevan vesihuollon toimintavarmuutta, mutta sen edistäminen edellyttää taloudellista tukea, koulutusta ja yhteistyötä eri toimijoiden välillä.