Some yritysmaailmassa : Case: m2Impact Oy

Abstract

Tämä opinnäytetyö tarkastelee sosiaalisen median roolia ja merkitystä yritystoiminnassa, keskittyen markkinointiin, brändin rakentamiseen ja asiakassuhteisiin. Sosiaalinen media on vakiinnuttanut asemansa digitaalisen viestinnän keskeisenä välineenä, joka mahdollistaa vuorovaikutteisen dialogin asiakkaiden kanssa, näkyvyyden kasvattamisen ja reaaliaikaisen palautteen keräämisen. Työssä analysoidaan sosiaalisen median etuja ja riskejä erityisesti startup-yritysten näkökulmasta, sekä verrataan perinteistä ja digitaalista markkinointia. Teoreettinen viitekehys kattaa markkinoinnin prosessin, sisältömarkkinoinnin, some-alustat (kuten Instagram, Facebook ja LinkedIn) sekä vastuullisuuden ja eettisyyden kysymykset.

Opinnäytetyö on toiminnallinen ja toteutettiin case-yritykselle m2Impact Oy:lle, joka on modulaarisia, vähähiilisiä ja kestäviä rakennusjärjestelmiä kriisialueille kehittävä suomalainen startup-yritys. Tavoitteena oli laatia sosiaalisen median markkinointisuunnitelma, perustaa sosiaalisen median kanavat (Instagram ja Lin-kedIn) sekä rakentaa verkkosivut hyödyntäen teoriaa ja suosituksia. Keskeisiä tutkimuskysymyksiä olivat potentiaalisten asiakkaiden some-alustat, näkyvyyden parantaminen, yrityksen arvoja heijastavien sometilien luominen ja käytännön toteutus. Työssä hyödynnettiin kilpailija-analyysia, SWOT-analyysia ja markkinointimittareita tulosten arviointiin.

Lopputuloksena syntyi kattava markkinointisuunnitelma, joka tukee m2Impactin brändin rakentamista ja asiakastavoittavuutta. Työ korostaa laadukkaan sisällön, vuorovaikutuksen ja analytiikan merkitystä somemarkkinoinnissa. Tulokset osoittavat, että strateginen sosiaalisen median käyttö voi merkittävästi parantaa startup-yrityksen näkyvyyttä ja kestävää kasvua digitaalisessa ympäristössä.

This thesis examines the role and significance of social media in business operations, focusing on marketing, brand building, and customer relationships. Social media has established itself as a key tool in digital communication, enabling interactive dialogue with customers, increasing visibility, and collecting real-time feedback. The study analyzes the advantages and risks of social media, particularly from the perspective of startup companies, and compares traditional and digital marketing. The theoretical framework covers the marketing process, content marketing, social media platforms (such as Instagram, Facebook, and LinkedIn), and issues of responsibility and ethics.

The thesis is a functional project conducted for the case company m2Impact Oy, a Finnish startup developing modular, low-carbon, and sustainable construction systems for crisis areas. The objective was to create a social media marketing plan, establish social media channels (Instagram and LinkedIn), and build a website utilizing theoretical insights and recommendations. Key research questions included identifying the social media platforms used by potential customers, improving visibility, creating social media accounts that reflect the company’s values, and implementing these plans in practice. The study utilized competitor analysis, SWOT analysis, and marketing metrics to evaluate results.

The outcome was a comprehensive marketing plan that supports m2Impact’s brand building and customer reach. The thesis highlights the importance of high-quality content, interaction, and analytics in social media marketing. The results demonstrate that strategic use of social media can significantly enhance a startup’s visibility and sustainable growth in a digital environment.