VPN-palveluiden vertailu kotikäyttäjän näkökulmasta

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa kotikäyttäjälle selkeä ja käytännönläheinen suositus VPN-palvelun valintaan. Työssä arvioitiin VPN-palveluiden soveltuvuutta kotikäyttöön ja muodostettiin käyttäjäprofiileihin perustuvat johtopäätökset parhaiten toimivista vaihtoehdoista.

Ennen palveluiden vertailua työssä käsiteltiin VPN-teknologian keskeisiä käsitteitä, palvelun roolia kotikäytössä sekä siihen liittyviä haittoja ja riskejä. Lisäksi määriteltiin neljä kotikäyttäjäprofiilia, jotka perustuivat aiempien tutkimusten havaintoihin VPN-käyttäjien tarpeista ja motiiveista. Profiilien avulla tarkennettiin arviointikriteerit ja varmistettiin, että vertailu huomioi erilaisten kotikäyttäjien näkökulmat.

Työn toteutus perustui toiminnalliseen kehittämismenetelmään ja vertailevaan analyysiin, jossa palveluita tarkasteltiin viidestä keskeisestä näkökulmasta: suorituskyvystä, tietoturvasta, yksityisyydestä, hinta–laatusuhteesta ja käyttäjäystävällisyydestä. Aineisto kerättiin yhteysnopeus- ja vuotosuojatesteillä sekä arvioimalla palveluiden tietoturvaa, yksityisyyttä, käyttäjäystävällisyyttä ja hinta–laatusuhdetta. Kerättyä dataa tarkasteltiin määrällisesti testitulosten avulla ja laadullisesti palveluiden käytettävyyden ja kokonaisarvioiden perusteella. Analyysin pohjalta muodostettiin käyttäjäprofiilikohtaiset palvelusuositukset.

Työn tulokset osoittivat, että palveluiden ominaisuudet painottuivat eri tavoin ja niiden soveltuvuus vaihteli selvästi eri käyttäjäprofiilien välillä. Kotikäyttöön parhaiten sopiva VPN-palvelu määräytyy ennen kaikkea käyttäjän tarpeiden, käyttötarkoituksen ja osaamistason mukaan, eikä yhtä yleispätevää ratkaisua välttämättä ole.

The aim of this thesis was to provide home users with a clear and practical recommendation for selecting a VPN service. The study evaluated the suitability of different VPN services for home use and produced user-profile-based conclusions regarding the most appropriate options.

Before conducting the comparison, the thesis examined the key concepts of VPN technology, the role of VPNs in home use, and the related disadvantages and risks involved. In addition, four home-user profiles were defined based on findings from previous research on VPN users’ needs and motivations. These profiles were used to refine the evaluation criteria and ensure that the comparison accounted for the perspectives of different types of home users.

The study was carried out using a functional development approach and comparative analysis. The services were evaluated from five key perspectives: performance, security, privacy, cost-effectiveness, and user-friendliness. The data were collected through connection-speed tests and leak-protection tests, as well as through assessing each service’s security, privacy, usability, and cost-effectiveness. The collected data were analyzed quantitatively using test results and qualitatively based on usability and overall assessments. Based on this analysis, service recommendations were created for each user profile.

The results showed that the services’ characteristics emphasized different strengths, and their suitability varied clearly between user profiles. The most appropriate VPN service for home use ultimately depends on the user’s needs, intended use, and level of technical expertise, and there is not necessarily a single universally optimal solution.